Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24939 1
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 157 1
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 361 1
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2240 1