Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

BSS L2U Л2Ю

L2U – российский разработчик ИТ-решений, поставляемых как на отечественный, так и международный рынок. Флагманским продуктом компании является платформа по управлению знаниям L2U InKnowledge, формирующая основное информационное ядро и позволяющая агрегировать каналы взаимодействия, обеспечивая возможность контекстуального предоставления знаний в нужный момент и в оптимальной форме, благодаря встроенным BPM технологиям и гибкой интеграционной модели. База знаний InKnowledge входи в реестр российского ПО.

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru

по дате / упоминаниям в текстах

21.09.2026		Как превратить корпоративную базу знаний в рабочий ресурс 1
21.09.2026		CNewsMarket опубликовал первый рейтинг систем управления знаниями (KMS) 1
16.10.2025		ITFB Group внедрила базу знаний BSS для контакт-центра «Уральских авиалиний» 1
26.09.2024		BSS реализовала суммаризацию для речевой аналитики и базы знаний на нейросети Т5, не требующей GPU 1
25.06.2024		BSS расширила возможности речевой аналитики с помощью GPT-анализа 1
29.05.2024		BSS и L2U внедрили GPT-поиск с RAG в базу знаний InKnowledge для улучшения клиентского опыта 1
17.01.2024		САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром 1
26.03.2021		Основатель IBS стал владельцем «техподдержки без операторов». Его партнер — экс-чиновник ДИТ Москвы 5

Публикаций - 9, упоминаний - 13

BSS и организации, системы, технологии, персоны:

BSS - Banks Soft Systems - Банк Софт Системс - БСС 744 7

ITFB Group - АйТиЭфБи Групп - АйтиЭфБи Дистрибьюшн - АйтиЭфБи Солюшнз - ТСР ТЕХ - АйтиЭфБи Тех - АйтиЭфБи Кор 110 2

Notamedia - Нотамедиа 24 1

Лаборатория Интернета Вещей 4 1

Ростелеком 11101 1

Yandex - Яндекс 9461 1

Softline - Софтлайн 3836 1

IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт - Информационные бизнес системы 1772 1

Новые облачные технологии (НОТ) 495 1

Крок - Croc 1972 1

Инфосистемы Джет - Jet Infosystems 1465 1

ГПБ - ГС-инвест - Arenadata - Аренадата Софтвер 441 1

UIPath 118 1

Сател 190 1

Ростелеком - БФТ-Холдинг - ранее Бюджетные и Финансовые Технологии 418 1

Технопром Инновационная корпорация 51 1

ГПБ - ГС-инвест - Rubytech - Рубитех - ранее ИБС Консалтинг 225 1

Аргус НТЦ - Аргус Научно-Технический Центр 20 1

HandySoft - Хэндисофт 3 1

Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1625 1

Связной ГК 1406 1

Microsoft - LinkedIn 710 1

Русский стандарт Банк 512 1

Локо-Банк - Локо-Инвест УА 63 1

КонсультантПлюс 163 1

Уральские авиалинии - Ural Airlines - авиакомпания 50 1

ТрастЮнион АйЭм - ТрастЮнион Эссет Менеджмент 4 1

Telconet Capital 28 1

ОНЭКСИМ - Ренессанс Капитал - Renaissance Capital - Renaissance Securities 196 1

Правительство Москвы - МСР ГУП - Московский социальный регистр - Социальная карта студента - Социальная карта учащегося - Единый реестр социальных льготников, ЕРСЛ, Единая городская база данных населения Москвы, ЕГБДН 36 1

СФР - Соцфонд - Социальный фонд России - Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации 229 1

ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации - МНС России - Министерство Российской Федерации по налогам и сборам - Госналогслужба России 3378 1

Минэкономразвития РФ - Роспатент РФ - Федеральная служба по интеллектуальной собственности 604 1

Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 2106 1

Правительство Москвы - Мэрия Москвы 2926 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 24571 7

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4586 7

Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ГенИИ - Gen AI, GenAI - Generative AI - «Креативный» искусственный интеллект - Генеративный искусственный интеллект - Generative artificial intelligence 1401 5

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8479 5

MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 1666 4

BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12582 4

MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 5228 4

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7632 4

Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1194 4

Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - RAG - Retrieval-Augmented Generation - генерация с извлечением данных, дополненной поисковой выдачей 226 3

Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - GPT - Generative pre-trained transformer - Генеративный предобученный трансформер 78 3

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3439 3

KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями - Корпоративные базы знаний 956 3

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12456 2

Кибербезопасность - Групповая политика - GPO - Group Policy Object - набор правил или настроек, в соответствии с которыми производится настройка рабочей среды приёма и передачи 1210 2

СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 10941 2

PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 2169 2

SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания 2399 2

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 55326 2

MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 6768 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 26706 2

Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 9749 2

ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7919 2

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 13106 2

Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4970 2

Syslog - system log - системный журнал - logging - логирование - стандарт отправки и регистрации сообщений о происходящих в системе событиях (событийных журналов) 1278 2

Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 16959 1

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 23352 1

Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2899 1

Кластеризация - Кластерный анализ - Cluster analysis 442 1

Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 5425 1

EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2482 1

Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 452 1

Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 10117 1

API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 5482 1

RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 1585 1

Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 36428 1

Электроника - CPU - Central processing unit - chiplet, чиплет - ЦПУ - Центральный микропроцессор - Центральное процессорное устройство - Процессорный модуль 22920 1

Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 8028 1

M2M - Machine-to-Machine - Межмашинное взаимодействие 1068 1

BSS - L2U InKnowledge 8 4

CNews - CNewsMarket - ИТ-маркетплейс 824 3

BSS Digital2Speech - BSS Диджитал ту спич - BSS CodyFi - BSS SignyFi - BSS VeryFi 37 3

Carbon Soft - EvaTeam - Еватим - EvaEcoSystem 50 2

Adobe PDF - Portable Document Format - Межплатформенный открытый формат электронных документов 2589 2

СКБ Контур - Контур.Фокус 1399 2

Сбер - СберБизнес АУСН - сервис для автоматизированной упрощённой системы налогообложения 40 1

Meta AI - Llama - Large Language Model Meta AI - LLaMA 87 1

Новые облачные технологии - МойОфис 975 1

Интерфакс - СПАРК - система профессионального анализа рынков и компаний 313 1

Сател - РТУ ПАК VoIP Платформа - Российский телефонный узел - Платформа унифицированных коммуникаций - Программно-аппаратный комплекс российского телефонного узла - РТУ-Коннект - РТУ-Атмосфера 230 1

Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 388 1

Госзакупки РФ - Официальный сайт для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг - Zakupki.gov.ru - ЕИС - Единая информационная система в сфере закупок 3749 1

Atlassian - Confluence 199 1

Yandex B2B Tech - Яндекс 360 - Яндекс.Коннект - Yandex.Connect 328 1

Крушинский Александр 34 3

Лактионов Дмитрий 10 2

Гужновская Елена 6 1

Бурдюгов Игорь 2 1

Дерябин Дмитрий 6 1

Кузьмина Влада 1 1

Мацоцкий Сергей 180 1

Романов Роман 54 1

Чеглаков Андрей 63 1

Кузнецов Кирилл 32 1

Попова Татьяна 5 1

Аскерова Эльмира 2 1

Колосов Алексей 3 1

Россия - РФ - Российская федерация 169633 5

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 55233 1

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 48360 1

Россия - ЦФО - Тульская область 1241 1

Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 8734 1

Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1864 1

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58832 2

Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3905 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 54457 1

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18529 1

Транспорт общественный - Коммунальный транспорт - Пассажирские перевозки - Public transport - Passenger transportation - муниципальные и коммерческие автобусы, троллейбусы и трамваи 3273 1

Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 1172 1

Патент - охранный документ исключительного права, авторства и приоритета изобретения, полезной модели, промышленного образца либо селекционного достижения - Изобретательство - Новаторство 1761 1

HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2387 1

Авиакомпания - Airline - авиационная компания - авиапредприятие транспортное - авиатранспортное предприятие - авиаперевозчики 1010 1

CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5897 1

ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги - Коммунальные службы 4028 1

Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5895 1

KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1711 1

FAQ - Frequently Asked Question - Часто задаваемые вопросы 233 1

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16480 1

ТАСС - Телеграфное агентство связи и сообщения - Российское государственное информационное агентство - ИТАР-ТАСС - Информационное телеграфное агентство России - Телеграфное Агентство Советского Союза 1310 1

CNews Analytics - Аналитическое агентство 8698 1

ИжГТУ имени М.Т. Калашникова - Ижевский государственный технический университет имени М.Т. Калашникова 44 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1484256, в очереди разбора - 722190.
Создано именных указателей - 204034.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

BSS L2U Л2Ю

СОБЫТИЯ

BSS и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

CRM

Email-рассылки

VDI

Dedicated

Техника

Зачем планшету стилус в 2026 году: 5 самых производительных моделей с поддержкой стилуса

Безмолвный свидетель: как гаджеты умного дома следят за нами и собирают данные

Самые стильные интерьерные роутеры и Mesh-системы: выбор ZOOM

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается