Крупнейшие аутсорсинговые проекты в России за период 2013 – май 2014 гг.
| Год заключения контракта | Заказчик | Аутсорсер | Краткое описание проекта |
|---|---|---|---|
| Финансы | |||
| 2014 | United Card Service (UCS) | РДТЕХ | Поддержка СУБД в рамках услуги «Аутсорсинг администрирования баз данных» |
| 2014 | Банк Хоум Кредит | Inoventica | Предоставление вычислительных ресурсов распределенного ЦОДа Inoventica для обеспечения защищенного функционирования веб-сайта и ИТ-приложений банка, обрабатывающих персональные данные |
| 2014 | БИН Страхование | Белтел | Перенос всей ИТ-инфраструктуры заказчика во внешний ЦОД |
| 2014 | Внешэкономбанк | Стинс Коман | Сервисное техническое обслуживание источников бесперебойного питания (ИБП) до 2020 г. |
| 2014 | Восточносибирский банк Сбербанка РФ | Maykor | Комплексное техобслуживание электронных систем управления очередью |
| 2014 | Открытие | Maykor | Техподдержка рабочих мест сотрудников в региональных мини-офисах |
| 2014 | Райффайзенбанк | Maykor | Обслуживание ИТ-инфраструктуры офисов, а также банкоматного и POS-терминального оборудования в 125 отделениях. Кроме того, техническая поддержка открытия новых операционных офисов, организация транспортировки, монтажа и пусконаладки новых банкоматов и другого банковского оборудования |
| 2014 | Ренессанс страхование | РДТЕХ | РДТЕХ представил клиенту в 2013 г. услугу «Аутсорсинг администрирования баз данных Oracle». Продолжением развития данной услуги стало расширение ее состава за счет включения в круг компетенций администрирования СУБД Sybase. |
| 2014 | Связной Банк | Maykor | Стандартизация качества техподдержки более 450 автоматизированных рабочих мест во всех отделениях банка, а также в центральном офисе. Вторая аутсорсинговая услуга, которая будет предоставлена банку, — покопийная печать |
| 2013 | Внешэкономбанк | ИнтерТраст | Техническое сопровождение СЭД CompanyMedia и программного обеспечения IBM Lotus Notes |
| 2013 | ВТБ Банк (Украина) | De Novo | Аренда инженерной инфраструктуры ЦОД |
| 2013 | МДМ Банк | Maykor | Техническое обслуживание счетчиков, сортировщиков банкнот и счетчиков монет в отделениях банка в ряде городов Северо-Западного федерального округа и в Твери |
| 2013 | ОТП банк | Maykor | Сервисное обслуживание банкоматов |
| 2013 | ПриватБанк | Xerox | Управление офисной печатной инфраструктурой в украинском ПриватБанке и его российской дочерней организации — Москомприватбанке |
| 2013 | Санкт-Петербург | Обит | Перенос резервного ЦОД банка в дата-центр аутсорсера |
| 2013 | Сбербанк | Ай-Теко | Сопровождение пользователей систем ДБО на базе контакт-центров Ай-Теко в Красноярске и Москве |
| Ритейл | |||
| 2014 | Балтбет | Maykor | Техническая поддержка 600 единиц контрольно-кассовой техники в более чем 190 городах страны |
| 2014 | Детский Мир | Maykor | Обслуживание инженерной инфраструктуры 225 магазинов, а также полный комплекс услуг по созданию и запуску в работу инженерных систем в новых супер- и гипермаркетах |
| 2014 | Лента | Ланит-Поволжье | Техническое обслуживание оборудования систем бесперебойного и гарантированного электроснабжения гипермаркетов «Лента» в Нижнем Новгороде, Нижегородской, Ростовской и Ярославской областях, Краснодарском крае и Башкортостане |
| 2014 | ПанКлуб | Maykor | Сервисное обслуживане кассовой техники в более чем в 135 магазинах Pandora |
| 2014 | Уютерра | IBS | Сопровождение корпоративной информационной системы на базе SAP |
| 2013 | Ecco | Maykor | Расширение контракта по обслуживанию ИТ-инфраструктуры на региональные подразделения Ecco, всего более 100 магазинов, офисов, складов, распределительных центров в регионах России |
| 2013 | L’Occitane en Provence (Л’Окситан) | АйТи | Обеспечение доступности ИТ-сервисов свыше 90 объектов, которые обеспечивают бесперебойную работу оборудования и бизнес-приложений |
| 2013 | Media Markt | Maykor | Техобслуживание упаковочного оборудования |
| 2013 | Obuv.com | Maykor | Комплексная техническая поддержка 75 магазинов сети, а также решение технических вопросов, связанных с открытием новых торговых точек |
| 2013 | Oriola-KD | Инфосистемы Джет | Обслуживание ИТ-систем российского подразделения компании Oriola-KD: дата-центра, в котором сосредоточены продуктивные и тестовые информационные системы заказчика, а также более 1,4 тыс. рабочих мест в розничных аптеках, расположенных в Москве, Подмосковье и некоторых соседних регионах |
| 2013 | Алтайспиртпром | Maykor | Ремонт и техническое обслуживание контрольно-кассовой техники в 52 торговых точках |
| 2013 | Газпромнефть-Омск | Maykor | Обеспечение бесперебойной работы контрольно-кассовой и банковской техники (детекторов валют, счетчиков-сортировщиков банкнот и монет) на 85 автозаправочных станциях |
| 2013 | Наше Золото | Maykor | Комплексный аутсорсинг технической поддержки магазинов |
| 2013 | Полушка | Maykor | Комплексное сервисное обслуживание весового оборудования и офисной техники сети универсамов Приволжья «Полушка» |
| 2013 | Рольф | Hewlett-Packard | Управление сетевой и серверной инфраструктурой, поддержка Microsoft Exchange и SQL Server в течение пяти лет |
| 2013 | Сеть аптек Доктор Столетов | Maykor | Обслуживание ИТ-инфраструктуры более 70 аптек, контрольно-кассовое оборудования, оргтехники, систем кондиционирования |
| 2013 | Снежная Королева | Optima | Обслуживание оборудования и ИТ-инфраструктуры 70 магазинов |
| 2013 | Терминал.ру | Maykor | Техническое обслуживание контрольно-кассового и печатного оборудования |
| 2013 | Эльдорадо | Optima | Комплексная техническая поддержка в открывающихся магазинах сети по всей территории России, всего обеспечивается ИТ-поддержка 36 магазинов |
| Госсектор | |||
| 2014 | ДИТ Москвы | Электронная Москва | Аренда вычислительной инфраструктуры для интеграции средств видеонаблюдения с ГИС ЕЦХД, стоимость контракта i311,3 млн |
| 2014 | Московское городское агентство по телекоммуникациям | Электронная Москва | Размещение серверного и телекоммуникационного оборудования, предоставление технологических подключений на 3 года, стоимость контракта i338,4 млн |
| 2014 | Оргкомитет Сочи 2014 | Ай-Теко | Сервис печати, копирования и сканирования (70 принтеров) |
| 2013 | Росреестр | Техносерв | Сопровождение и мониторинг информационно-телекоммуникационной инфраструктуры центрального аппарата и территориальных органов Росреестра (всего около 2,5 тыс. объектов), стоимость контракта i109,8 млн |
| 2014 | ФНС | Техносерв | Обслуживание несколько тысяч единиц ИТ-оборудования в 320 региональных подразделениях |
| 2013 | Департамента финансов Москвы | Maykor | Обеспечение функционирования технических средств информационной системы управления бюджетным процессом Департамента финансов города Москвы |
| 2013 | МЧС России по г. Москве | Maykor | Техническое обслуживание ПО и поддержка работоспособности оборудования, входящего в состав объектов общероссийской комплексной системы информирования и оповещения населения в местах массового пребывания людей в Москве |
| Производство | |||
| 2014 | БАТ Россия | Крок | Организация службы Service Desk для 3,5 тыс. пользователей двух московских офисов, двух фабрик и более чем в 100 регинальных подразделений |
| 2014 | Силовые машины | Техносерв | Консультационное сопровождение SAP ERP |
| 2014 | Трансмаш | IBS | Обеспечение бесперебойного функционирования и информационной безопасности корпоративной системы управления на платформе SAP |
| 2013 | Cotton Way | 2B Сервис | Создание облачной инфраструктуры, предоставляемой по модели IaaS |
| 2013 | Efes Rus | Телеком-Экспресс | Service Desk сотрудников |
| 2013 | JETCAM | Ледас | Новая фаза выполнения крупного аутсорсингового проекта в области ERP+MES+WMS+MLM |
| Транспорт | |||
| 2013 | Волга-Днепр | Ай-Теко | Предоставление доступа к инструментам SAP BusinessObjects BI по абонентской плате |
| 2013 | КИТ | Maykor | Обеспечение технической поддержки открытия новых филиалов по всей России (сейчас 60 филиалов) |
| 2013 | Лорри | Maykor | Комплексное обслуживание автоматизированных рабочих мест |
| Здравоохранение | |||
| 2014 | Астон Консалтинг | Inoventica | Предоставление защищенной IaaS-платформы, отвечающей требованиям 152-ФЗ |
| 2014 | Национальная Медицинская Сеть | Depo Computers | Обеспечение рабочих мест ПО Office 365 по модели аренды облачных сервисов с использованием российского дата-центра, перенос центральной базы данных МИС «Инфоклиника», в публичное «облако» |
| Связь | |||
| 2013 | МГТС | IBS | Поддержка ERP-системы на базе SAP, ее развитие и модернизация |
| 2013 | ТТК (ТрансТелеКом) | Beeper (Инфо-контент) | Обслуживание входящих обращений клиентов |
| Бизнес-услуги | |||
| 2013 | Intervale | Compass Plus | Внедрение antifraud-решения, предназначенного для мониторинга, выявления и предотвращения мошеннических операций на базе SaaS/IaaS |
| Оптовая торговля | |||
| 2013 | Фармимэкс | IBS | Поддержка ERP-системы на базе SAP |
| Образование | |||
| 2013 | Мехмат МГУ | Softline | Обслуживание сетевой инфраструктуры, портала, систем видеонаблюдения, серверов и рабочих станций |
| Энергетика | |||
| 2013 | Татэнергосбыт | Казанский ИТ-парк | Размещение 80% информационных систем в дата-центре Казанского ИТ-парка |
