Avaya Holdings Corp. представила новые открытые SIP-устройства в рамках своей линейки Avaya Desktop Experience, благодаря которым поставщики унифицированных коммуникаций как услуги (Unified Communications as a Service, UCaaS) смогут расширить пользовательский опыт в офисах компаний, используя для этого любую удобную платформу уни

Корпорация Avaya Holdings Corp. объявила, что решения компании в области унифицированных коммуникаций попали в категорию «Выбор клиентов» рейтинга Gartner Peer Insights. Gartner определяет унифицированные коммуникации как комплекс решений (оборудование, ПО или серви

Avaya продемонстрировала свои инновационные решения, объединяющие в себе аспекты работы унифицированных коммуникаций и контакт-центров, на выставке GITEX Technology Week 2018. Представленные решения позволяют расширить возможности взаимодействия как сотрудников с клиентами, так и

рамках проекта в медицинском учреждении развернута распределенная телефонная сеть на базе новейшей UC-платформы Panasonic КХ-NXS2000. Психиатрическая клиническая больница № 1 им. Н.А. Алексеев

раммно-аппаратного комплекса (ПАК), в котором реализован полный набор функций современной платформы унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro. А также имеется набор специализированных ИТ-усл

корпорации «МиГ» (РСК «МиГ»). В рамках проекта «Техносерв» внедрил современное решение в области телефонии, объединяющее в себе классическую и VoIP-технологии, и модернизировал для РСК «МиГ» систему унифицированных коммуникаций. Модернизация телефонной сети и построение системы унифицированных коммуникаций реализованы на основных площадках предприятия в Москве и Московской области.

Inline Technologies реализовала проект по созданию сети передачи данных и системы унифицированных коммуникаций в новом аэровокзальном комплексе международного аэропорта «Симферополь» (Республика Крым). На территории нового терминала компания построила мультисервисную транспо

Panasonic представила на российском рынке новый продукт корпоративного класса – UC-платформы серии KX-NSX, представляющие собой не просто IP-АТС, а полноценный сервер унифицированных коммуникаций. В отличие от IP-платформ предыдущих поколений новая серия KX-NSX отличается большей емкостью, поддерживает до 2000 IP-абонентов. Сетевая структура на базе KX-NSX п

луживания пула в две тысячи номеров. Позиционирование Panasonic KX-NSX1000/2000 как «UC-платформы» (Unified communications) не случайно. В новом для себя устройстве производитель отошёл от прив

e Business Services объявила о заключении долгосрочного партнерства с группой компаний «ЭнСи» на предоставление всех необходимых телеком-услуг, обслуживание телеком-инфраструктуры и внедрение решения унифицированных коммуникаций по сервисной модели. ГК «ЭнСи» объединяет профильные сервисные организации, специализирующиеся в различных областях информационно-технологического обеспечения и сис

в «Техносерве», в рамках проекта по модернизации компания внедряет современное решение в области телефонии, объединяющее в себе классическую и VoIP-технологии, и модернизирует для группы НЛМК систему унифицированных коммуникаций. Модернизация телефонной сети и построение системы унифицированных коммуникаций реализуются на базе программно-аппаратного комплекса Avaya. Ранее «Техносерво

. В отличие от продуктов конкурентов, которые вынуждают администраторов вручную соотносить информацию о звонке и сети, новое средство анализа дает возможность администраторам быстро выявлять проблемы унифицированных коммуникаций, связанные с работой сети, утверждают разработчики. В свою очередь, новый релиз SteelCentral Aternity позволит ИТ-специалистам обеспечивать положительный пользовате

тся в октябре. В октябре 2016 г. на российском рынке появится новый продукт корпоративного класса – UC-платформы серии KX-NSX, представляющие собой не просто IP-АТС, а полноценный сервер унифиц

Компания Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, сообщила об успешной реализации проекта по внедрению технологии унифицированных коммуникаций Avaya для «Минерально-химической компании «ЕвроХим». «Минерально-химическая компания «ЕвроХим» управляет активами международной компании EuroChem Group AG в России

teelCentral проводит мониторинг производительности и комфортности работы пользователей во множестве UC-решений, включая Microsoft Skype for Business, Avaya UC и др. Все это стало возможно благо

Компания Softline объявила о завершении проекта по оптимизации системы объединенных коммуникаций на базе Lync с поставкой оборудования AudioCodes в группе компаний ITPS (в нее входит «Парма-Телеком»). В результате сотрудники заказчика получили возможность использо

и в России, США и странах Евросоюза. В рамках проекта «Техносерв» внедрит современное решение в области телефонии, объединяющее в себе классическую и VoIP технологии, и модернизирует для НЛМК систему унифицированных коммуникаций. Модернизация телефонной сети и построение системы унифицированных коммуникаций реализуются на базе программно-аппаратного комплекса Avaya. Внедренное решени

й. После они развернули Skype for Business, провели интеграцию с системой АТС на базе Avaya и ввели систему в эксплуатацию. Специалисты Softline осуществили классификацию и маркировку трафика системы объединенных коммуникаций для выполнения политики качества обслуживания в сети. «Интеграция с системой IP-телефонии позволила создавать конференции с использованием городских и мобильных телефо

Компания Avaya представила полнофункциональное многоканальное облачное решение для унифицированных коммуникаций и контакт-центров, ориентированное на средний бизнес. Облачные решения Avaya для среднего бизнеса – это два гибких варианта развертывания, позволяющие партнерам Ava

ами прослушивает штатный психолог. Персональная работа с сотрудниками в совокупности с другими факторами позволила этой компании повысить конверсию звонков в сделки на 50–60%. Таким образом, облачные коммуникационные сервисы помогают оценить и увеличить продуктивность работы сотрудников, повысить качество обслуживания клиентов и объем продаж без трудоемкого внедрения дорогостоящих аналитиче

CNews: Каким вы видите современный рынок унифицированных коммуникаций, какие тренды на него влияют?  Дин Дуглас: Сейчас рынок унифицированных коммуникаций переживает очень серьезные преобразования, за которыми необходимо следит

цированных коммуникаций Business Edition 7000. Созданное решение позволило предоставить современные коммуникационные сервисы во всех офисах «Конар». Также была выполнена интеграция созданной те

Компания Dell (подразделение Dell Software) выпустила новую версию программного решения Unified Communications Command Suite, в которую добавлены функции анализа Office 365 и Uni

ия Plantronics, мировой производитель устройств связи, объявила о том, что портфель решений, оптимизированный для Microsoft Lync 2013, теперь сертифицирован и полностью совместим с новым клиентом для Unified Communications Microsoft Skype for Business (ранее Lync). Как говорится в заявлении Plantronics, поступившем в редакцию CNews, благодаря тесному сотрудничеству с Microsoft аудиорешения

ен тот факт, что в 2014 г. услуги виртуальной ВКС стали входить в состав тендеров комплексных услуг унифицированных коммуникаций. В 2014 г. на долю таких тендеров пришлась почти половина от все

производства Nortel Networks. Для обеспечения видеотелефонной связи использовалось решение на базе Unified Communications Manager. Предпосылками модернизации системы телефонии стали отсутствие

В РЖД завершен первый этап проекта внедрения системы объединенных коммуникаций (СОК). Пользователями системы уже стали свыше 10 000 сотрудников. В рамках проекта компания Digital Design совместно со специалистами Главного вычислительного центра Р

Компания «ЛанКей» выполнила модернизацию системы объединенных коммуникаций на базе Avaya в территориально-распределенных отделениях «Московского нефтехимического банка» (МНХБ). Об этом CNews сообщили в «ЛанКей». «Московский нефтехимический ба

Компания Softline в Иркутске завершила проект по внедрению Microsoft Lync Server 2013 в «Байкалбанке». В результате заказчик получил систему объединенных коммуникаций, упрощающую взаимодействие всех подразделений организации, сообщили CNews в Softline. В числе услуг «Байкалбанка» — комплексное расчетно-кассовое обслуживание, кредито

Компания Softline завершила проект по созданию платформы объединенных коммуникаций на базе Microsoft Exchange Server и Lync Server для «Казанского вертолетного завода» (КВЗ), входящего в холдинг «Вертолеты России». Как сообщили CNews в Softline, в ре

икация — основа любого бизнеса, успех которого напрямую зависит от использования современных средств связи. Именно поэтому руководство компании “Камов” инициировало проект по использованию технологий Unified Communications, — рассказал Денис Жарков, директор по информационным технологиям компании «Камов». — Основная цель создания комплекса — обеспечение широкого набора отказоустойчивых серв

Компания Ontex, производитель средств личной гигиены, выбрала Orange Business Services в качестве поставщика услуг унифицированных коммуникаций (UC) и голосовых решений на основе Microsoft Lync 2013 для оптимизации совместной работы более 1 100 пользователей в 25 офисах в 10 странах: Бельгии, Чехии, Франции

связи, 9,2 млн пользователей широкополосного доступа в интернет и 7 млн пользователей платного ТВ. Коммуникационные сервисы «Ростелекома» охватывают и облачные АТС, и аудиовидеоконференции, и

мер, небольшие банки, страховые компании, туристические агентства и торговые организации. Основные компоненты OpenScape Business включают приложения, терминальное оборудование и платформы. Приложения унифицированных коммуникаций – это приложения для ПК и для смартфонов, для секретарей на ресепшен, встроенный факс-сервер, а также различные интерфейсы для интеграции с системами других произво

CNews: Как можно охарактеризовать современный рынок унифицированных коммуникаций? Сергей Размахаев: Мы понимаем унифицированные коммуникации как

И бизнес, и образовательные учреждения, и госструктуры активно внедряют решения унифицированных коммуникаций, которые объединяют телефонию, видеоконференцсвязь, электронную почту, сервис обмена текстовыми сообщениями, обеспечивают передачу данных. На прошедшем 26 июня 2014

Компания Fujitsu анонсировала два новых компьютера-моноблока из линейки X, оснащенных функциями для полной поддержки сред унифицированных коммуникаций и совместной работы (UC&C) — Fujitsu Esprimo X923 и Esprimo X923-T. Как говорится в заявлении Fujitsu, поступившем в редакцию CNews, многие среды унифицированных

Компания «Световые Технологии», российский производитель и поставщик светотехнических решений, оптимизировала взаимодействие между сотрудниками и сократила сроки выпуска продукции благодаря системе унифицированных коммуникаций, связавшей бюро промышленного дизайна компании с производственной площадкой в Рязани. Об этом CNews сообщили в компании «Крок». Весь цикл работ, от проектирования д

Компания СTI реализовала проект по обновлению системы унифицированных коммуникаций и внедрению функции мониторинга телефонных разговоров ZOOM. Основной задачей, поставленной перед специалистами CTI, стало объединение средств коммуникации во всех к

ть процессы, связанные как с внутренним управлением, так и работой с клиентами. При этом технологии Unified Communications (UC) становятся более доступными и могут теперь использоваться не толь