й работы «Битрикс24». Теперь пользователи сервиса могут очень просто настраивать и автоматизировать бизнес-процессы компании. Также обновления коснулись телефонии, CRM, «Битрикс24.Диск», управл

Группа компаний Terrasoft представила новую версию системы bpm’online bank sales для управления корпоративными продажами банковских продуктов. Как сообщили CNews в Terrasoft, благодаря готовому бизнес-процессу продажи система подсказывает необходимые ш

ии по ключевым параметрам эффективности, разработанная специалистами «Протобэйз Лабораториз». Данная методика позволяет выявить и описать фактически действующие в организации бизнес-модели и ключевые бизнес-процессы и оценить их эффективность, рассказали в компании. В рамках теста могут быть рассмотрены следующие блоки: продукт, маркетинг и продажи, персонал, внутренний документооборот и ко

Компания Terrasoft представила новую версию линейки продуктов для профессионального управления сервисом — bpm’online ITIL service. Обновленный продукт (версии 7.5) включает единое окно, которое дает возможность сотрудникам службы Service Desk повысить скорость обработки обращений, а также расширенн

компаний, а затем подстегнутая кризисом, способствует тому, что уже несколько лет темпы роста рынка BPM в России остаются стабильными. Аналитики Forrester Reseach прогнозируют их на уровне 14,6

ститель генерального директора компании FlexSoft Александр Борискин представил доклад «Классическое BPM решение или комплексное отраслевое решение? Плюсы и минусы», посвященный актуальной теме

Уже несколько лет темпы роста рынка BPMs остаются стабильными. Аналитики Forrester Reseach прогнозируют их на уровне 14,6%. К 201

Однако, в связи со спецификой бизнеса компании, использование технологии не привело к ожидаемым результатам, ввиду того что «жесткая» структура базы данных, лежащая в основе системы, замедляет многие рабочие процессы — требуется заполнять много полей, создавать множество объектов, привязывать к ним файлы и т.д. Поэтому руководством компании было принято решение ограничить использование CRM

Уже несколько лет темпы роста рынка BPMs остаются стабильными. Аналитики Forrester прогнозируют их на уровне 14,6%. К 2016 г. объ

ERP или СЭД: об этом заявляют 60% и 58% респондентов соответственно в исследовании компании «Логика BPM». А на специализированные BPMs-пакеты полагаются в этом вопросе только 16% компаний. Одна

. Новую линейку продуктов отличают качественно улучшенная подсистема управления бизнес-процессами (BPM) и новые возможности по управлению продажами и маркетингом, сообщили CNews в «1С-Рарусе».

но, лучшие источники – это системы, архитектура которых изначально проектировалась для поддержки процессов и управления потоками работ, – отмечает, Айгуль Еремеева. – Это системы класса ERP/EAM, CRM, BPMS, ITSM. Они хранят исторические данные об изменении состояния объекта, будь то актив, рабочее задание или обращение пользователя». Аналогичное мнение и у Александры Бондаренко. «ERP-, CRM-,

ERP или СЭД: об этом заявляют 60% и 58% респондентов соответственно в исследовании компании «Логика BPM». А на специализированные BPMs-пакеты полагаются в этом вопросе только 16% компаний. Одна

Консалтинговая компания «Логика BPM» (ГК «АйТи») реализовала проект по описанию процессов российского отделения компании Kapsch TrafficCom Russia и внедрению системы внутреннего контроля. В результате проекта обеспечена адапт

ERP или СЭД: об этом заявляют 60% и 58% респондентов соответственно в исследовании компании «Логика BPM». А на специализированные BPMs-пакеты полагаются в этом вопросе только 16% компаний. Одна

омпаниях соотношение ИТ-специалистов «outsource-in house» в следующем году останется на том же уровне, что и сейчас. Кроме того, исходя из мировых тенденций, уровень вовлечения аутсорс-специалистов в бизнес-процессы в долгосрочной перспективе должен пропорционально расти. Что касается ИТ-консалтинга, то можно ожидать еще большего вовлечения консультантов в оптимизацию и повышение эффективно

Softline, которая выполнила поставку лицензий и внедрение решения Directum и предоставила заказчику годовую техническую поддержку. Специалистами Softline были описаны и автоматизированы все ключевые бизнес-процессы «Спортивного вещания» (всего более 40, включая управление делопроизводственными процессами, договорами, заявками, распоряжениями на оплату, а также процессами архивирования). Кр

ментооборота Docsvision и индивидуально разработанных на её базе модулей позволило автоматизировать бизнес-процессы и документооборот, связанный с производственным циклом компании. Необходимост

едения такого масштабного мероприятия. Нас также часто просят провести полный анализ того или иного бизнес-процесса, протекающего с участием наших или сторонних ИТ-продуктов. Больной человек пр

На протяжении более чем 40 лет комплекс решений для управления ресурсами предприятия SAP Business Suite помогает компаниям различных индустрий оптимизировать бизнес-процессы, предоставляя единую платформу для автоматизации основных видов деятельности, расширенную аналитическими инструментами и уникальной для каждой индустрии функциональностью. В теч

Уже несколько лет темпы роста рынка BPMs остаются стабильными. Аналитики Forrester прогнозируют их на уровне 14,6%. К 2016 г. объ

Компания «Логика BPM» (ГК «АйТи») объявила о реорганизации консалтингового направления компании. Кадровые изме

«Первая грузовая компания» (ПГК), оператор грузовых железнодорожных перевозок, реализовала проект по актуализации текущей бизнес-модели своей деятельности с помощью компании «Логика BPM» (ГК «АйТи») на базе инструментария ARIS. Основная задача проекта — создание основы для постоянной оптимизации внутренних бизнес-процессов компании, а также для улучшения взаимодействия с к

и повышая качество разработки. Мы рады, что “Техносерв Консалтинг”, обладающий практикой в области BPM и CRM, сможет предлагать своим заказчикам технологии и процессы на базе платформы Pega».

я система расчета финансового результата центров прибыли, бизнес-направлений и точек продаж на базе BPM-платформы «Контур» версии 3.1. Последние 10 лет банк эксплуатировал систему управленческо

Компания «Логика BPM» (ГК «АйТи») совместно с Software AG представили услугу по переходу на новую версию ARIS

о прирост составит 5,7% и уступит только ИТ-сегменту цифрового банкинга и мобильных платежей. Рынок BPM за отечественными разработчиками В отличие от мирового рынка, в отечественной банковской

Компания «1С-Рарус» создала новую информационную систему, объединившую 16 рабочих мест, в компании «Медтех» с помощью решения «1С:Комплексная автоматизация 8». Система автоматизировала основные бизнес-процессы компании, помогла наладить управление продажами, запасами, закупками и взаимоотношениями с клиентами и поставщиками. Реализация проекта позволила снизить трудоемкость ведения уч

иональных филиалов — это более 600 специалистов. Таким образом, как рассказали в UCS, автоматизация бизнес-процесса продаж на базе решения Comindware Tracker позволила: реализовать возможность

rrasoft представила новую линейку продуктов для профессионального управления продажами всех типов — bpm’online sales. Ключевая особенность системы — готовые бизнес-процессы, которые отражают пе

птимизировать продвижение и организовать активные продажи нашей продукции, получить прозрачные и понятные методики ценообразования, контроля над дебиторской задолженностью, автоматизировать имеющиеся бизнес-процессы, сделать более эффективными различные процедуры согласования», — поделился планами Ф.П. Чолаков, коммерческий директор кондитерской фабрики «Круг».

или иной форме многими организациями, стремящимися к эффективности. Но формы воплощения методологии BPM в конкретные бизнес-решения встречаются самые разные, в зависимости от потребностей и уро

площения в зависимости от потребностей и уровня зрелости бизнеса. О различных подходах к реализации BPM говорили участники конференции «BPM: Управление бизнес-процессами 2014», организов

Аналитики Forrester прогнозируют ежегодный рост рынка BPMs на 14,6%. К 2016 г. его объем должен достичь $7,6 млрд. Темпы роста рынка остаются стаби

й Сыкулев, генеральный директор компании «Синимекс». — В ближайшей перспективе специалисты “Синимекс” продолжат работу по развитию кредитного конвейера и внедрению нового функционала, оптимизирующего бизнес-процесс выдачи кредитных карт клиентам “Райффайзенбанка”».

ий Захаров, руководитель группы развития ИСУ, «Лукойл-Информ» в г.Перми; Тема выступления: «ERP vs. BPM: вытеснение, сосуществование  или «конвергенция»? Максим Волков, руководитель экспертной

ии всех перечисленных задач подходила платформа PegaRules Process Commander (PRPC) — система класса BPM (Business Process Management) для финансовых институтов, разработка компании Pegasystems.

ирует события по идентификаторам заказа и времени, выдавая аналитику модель фактически исполняемого бизнес-процесса. Анализируя модели процессов таким способом, можно обнаружить излишние циклы

и отчетов, а также внесения изменений в процессы. Новый функционал позволяет создавать параллельные рабочие процессы. Таким образом, пользователи получают возможность управлять одновременно нес

объемах работы, если процесс не является ключевым для компании, смысл в BPaaS есть. Резоны передачи бизнес-процесса могут быть разными: небольшая компания может выбрать BPaaS, чтобы сократить з