когда от ИТ ничего не нужно, кроме снижения затрат, то скорее всего, это не кейс для современного и комплексного аутсорсинга. Такой подход может быть применим только в том случае, если ИТ в ком

Компания Konica Minolta Business Solutions Russia перевела офисы Renault Россия на полный аутсорсинг печатной инфраструктуры и покопийное обслуживание. В ходе проекта была проведена масштабная оптимизация парка печатных устройств, реструктуризация административно-хозяйственного и ИТ

мации компании, теперь клиенты банка «Санкт-Петербург» могут отдать ведение бухгалтерского учета на аутсорсинг профессиональной сети «1С:БухОбслуживание», работающей по всем стандартам российск

a-Cola, Fanta, Sprite, BonAqua и др). Частично передавая техническую поддержку ИТ инфраструктуры на аутсорсинг в Ventra IT Solutions, компания «Coca-Cola HBC Россия» рассчитывает повысить стаби

Integrator была включена категорию «Лидер» рейтинга 100 лучших аутсорсинговых компаний мира Global Outsourcing 100, подготовленного «Международной ассоциацией профессионалов аутсорсинга» (Inte

Федеральная торговая сеть магазинов «Пятерочка» передала на аутсорсинг компании IBS процесс массового найма собственного линейного персонала магазинов. З

ов и 23% – сокращение расходов. Ключевыми драйверами повышения эффективности ИТ могут стать облака, аутсорсинг, цифровизация, ITSM, управление ИТ как бизнесом. Так, использование облачных техно

ыиграл тендер «Билайна» «Ростелеком» заключил контракт с «Вымпелкомом» (торговая марка «Билайн») на аутсорсинг его магистральных сетей в Поволжье, рассказала CNews старший вице-президент «Росте

Компания HP Inc. объявила о завершении проекта по переводу на аутсорсинг систем печати российского представительства швейцарской компании АББ. В результате

В рамках проекта по внедрению MPS головной офис туроператора TUI Россия перешел на полный аутсорсинг печатной инфраструктуры. Как сообщили CNews в Konica Minolta, услуги аутсорсинга в

«Ростелекому» нужен аутсорсинг «Ростелеком» намерен передать сельскую связь на аутсорсинг, рассказал прези

протестировали работу в виртуализированной среде, увидели, что кроме стандартных средств VMware наш аутсорсер предлагает удобный портал самообслуживания, с помощью которого путем нажатия нескол

Компания «РДТех» оказывает весь спектр услуг по техническому сопровождению баз данных и операционных систем серверов баз данных страховой группе «Уралсиб». Работы проводятся в рамках договора по аутсорсингу администрирования, сообщили CNews в «РДТех». С 2015 г. специалисты компании «РДТех» в круглосуточном режиме осуществляют сопровождение СУБД и бизнес-приложений СГ «Уралсиб». ИТ-комп

ии тех или иных сервисов. Конечно, есть корпоративные стандарты и политики. Тот же ВТБ24 использует аутсорсинг в классическом формате, сложившемся на рынке банковской розницы. Мы используем

ся несмотря на снижение ИТ-бюджетов основных заказчиков. Существенную поддержку ему оказал спрос на аутсорсинг бизнес-процессов и ЦОДов. Одной из примет времени стало стремление заказчиков полу

ольшое внимание уделяет и другим направлениям, одно из ключевых – развитие аутсорсинговых сервисов. Аутсорсинг мы рассматриваем не в отрыве от остальных наших услуг, а как часть комплексных ИТ-

ся несмотря на снижение ИТ-бюджетов основных заказчиков. Существенную поддержку ему оказал спрос на аутсорсинг бизнес-процессов и ЦОДов. Одной из примет времени стало стремление заказчиков полу

цифика деятельности ИТ-подразделения – оно перешло на бизнес-рельсы. Наши специалисты ставят задачи аутсорсеру, принимают работу и контролируют процесс эксплуатации инфраструктуры в соответстви

ся несмотря на снижение ИТ-бюджетов основных заказчиков. Существенную поддержку ему оказал спрос на аутсорсинг бизнес-процессов и ЦОДов. Одной из примет времени стало стремление заказчиков полу

ки рынка из корпоративного сектора дробят задачи на «элементарные», передают эти простые «куски» на аутсорсинг, а более интеллектуальные оставляют себе и сами при этом управляют множеством ИТ-п

тигнет $101 млрд. Помимо общего сокращения поставок кризис приводит к реструктуризации рынка. В связи с этим можно выделить несколько трендов, определивших облик отечественного сектора ИБ: переход на аутсорсинговые модели, рост цен, импортозамещение и перераспределение спроса между различными отраслями. Проще отдать ИБ на откуп профессионалам По данным IDC, поставки аппаратных решений в 201

вития дистанционных каналов обслуживания. Поддерживающие процессы банк перевел на сервисную модель. Аутсорсинг как масштабное явление в своей деятельности руководство пока не рассматривает, счи

оглашение и приступают к реализации проекта по переводу установленной в банке системы «ЦФТ-Банк» на аутсорсинг. АБС переносится на мощности ЦОД ЦФТ: вендор будет заниматься поддержкой пользоват

-приложений: офисных, бухгалтерских и веб-приложений, сред разработки ПО, проектирования и дизайна, СЭД, почтовых, файловых и ERP-серверов. Еще одно направление, на котором ИТ могут помочь бизнесу, – аутсорсинг. Этот рынок растет довольно быстрыми темпами, среди наиболее популярных его видов – аутсорсинг печати. Бизнес предпочитает не заниматься обслуживанием парка печатающей техники

отсутствие даже минимальной защиты от ошибок. Все, что сразу заносится в базу данных, может быть проверено только повторными трудозатратами: поднятием и просмотром того же самого бумажного оригинала. Аутсорсинговые компании практически всегда применяют сканирование с последующим вводом данных с электронных образов в БД и загрузкой полученного ресурса в информационную систему только после пр

ов, ИТ-директор страховой компании «МетЛайф». «Передача поддержки ИТ-инфраструктуры филиальной сети на аутсорсинг “в одни руки” — тренд последних лет. Помимо экономии, заказчик получает единый

к отмечается, платформа Naumen Contact Center, адаптированная разработчиком под потребности отрасли аутсорсинговых контакт-центров, позволила ИННКЦ реализовать внедрение собственными силами в с

тером, обмена документами, отслеживания подключённых услуг и важных дат. «Мировой опыт говорит, что аутсорсинг бухгалтерии снижает её стоимость для бизнеса в среднем на 20-25%, — подчеркнули в

ейших аутсорсинговых ИТ-компаний с выручкой менее $2 млрд в Северной и Южной Америке. Крупнейшие ИТ-аутсорсеры в EMEA В число крупнейших ИТ-аутсорсеров в регионе EMEA (выручка свыше $10 млрд) п

CNews: Промышленность, и особенно оборонная, – отрасль, которая привыкла все делать своими силами. Аутсорсинг здесь пока не получил распространения. Как вы думаете, с чем это связано и изменит

15% в долларах и составил $6,57 млрд, тогда как в рублях прирост составил 2,2%. Ведущие российские аутсорсеры практически не повысили цены в рублях, и в результате почти не было падения реальн

Компания Maykor вводит обязательную оценку аутсорсинговых проектов с точки зрения экологических и социальных рисков. Об этом CNews сообщили в Maykor. Таким образом, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-проце

технологий», — рассказал CNews Нуралиев. Также «1С» приобрела контрольные пакеты в компаниях «Норд Аутсорсинг» и UCMS Group. Сделки прошли весной текущего года в денежной форме, их размер не р

ы компаний Otto Group Russia. Как сообщили CNews в IBS, передавая базис-администрирование систем на аутсорсинг в сервисный центр компании по поддержке бизнес-приложений, Otto Group основной цел

ивает полный цикл обслуживания — от проектирования и реализации проекта по передаче обслуживания на аутсорсинг до предоставления детальной отчетности заказчику. Комплексная услуга «IT как серви

азвитию ИТ-аутсорсинга в производственной сфере, разработке алгоритмов перехода к сервисной модели с учетом специфики отрасли, а также сотрудничество в части подготовки ИТ-специалистов для реализации аутсорсинговых проектов. Стороны сформируют рабочие группы, задача которых — подготовить план конкретных мероприятий для выполнения этих целей. Как отметили в «Ростехе», ИТ-аутсорсинг — совреме

Генеральный директор компании FlexSoft, член Совета Ассоциации региональных банков России (Ассоциации «Россия») Аркадий Лобас выступил с докладом «Аутсорсинг ИТ — способ получения конкурентных преимуществ» на ХХХ общем собрании, которое состоялось 22 мая 2015 г. в Москве. Аркадий Лобас предложил коммерческим банкам идею создания единого и

шего числа задач по сопровождению ИТ-ресурсов на внешних поставщиков услуг, переходу на комплексный аутсорсинг. CNews: Какие направления деятельности, по вашему мнению, помогут российским ИТ-ко

зводителями печатного оборудования — Ricoh и Konica-Minolta. Об этом CNews сообщили в «Сервионике». Аутсорсинг офисной печати — покопийная печать и обслуживание оргтехники — стратегическое напр