CNews Analytics
приступает к подготовке карты

Рынок виртуальных АТС

«Рынок виртуальных АТС» — подробный аналитический обзор отечественных решений. Вместе с экспертами, разработчиками и потребителями ПО мы оцениваем возможности рынка, рассказываем о новых трендах, обсуждаем кейсы и прогнозируем развитие технологий.

узнать больше попасть на карту

В рамках обзора формируется карта разработчиков виртуальных автоматических телефонных станций

Участие в карте

Мы приглашаем к сотрудничеству игроков отечественного рынка виртуальных АТС. Участники обзора получают возможность рассказать о своих проектах, достижениях и компетенциях, поделиться мнением о ситуации на рынке.

Аналитические обзоры CNews традиционно пользуются большим читательским интересом. Планируемая целевая аудитория обзора составит более 100 тыс. читателей. Этот показатель прогнозируется на основе статистики посещаемости других обзоров CNews.

Как принять участие в карте?

Отправьте заявку в произвольной форме по адресу: review@cnews.ru.

Обращайтесь по телефону: +7 (495) 500-00-36 (меню 9, доб. 300)

Содержание карты

Статьи и инфографика

Рейтинги CNews Analytics

Комментарии экспертов

Интервью с заказчиками

Масштабные проекты

Дата выхода: в разработке

Как это выглядит?

Ключевые темы

Российский рынок

  • Ключевые драйверы и барьеры
  • Изменение структуры рынка: продолжающаяся консолидация 
  • Активный рост в сегменте малого бизнеса
  • Влияние регуляторных требований

Технологии: дальнейшее развитие

  • Эволюция от телефонии к платформе, объединяющую голосовые и текстовые каналы
  • Более глубокая интеграция с другими корпоративными системами – от CRM до BPM
  • Влияние ИИ: голосовые роботы и помощники, технологии распознавания и синтеза
  • ВАТС как ядро управления коммуникациями в компании
В процессе подготовки содержание и наполнение карты может изменяться редакцией в одностороннем порядке