Не пора ли провести аудит?
| Вид аудита | Распространенные проблемы | Основные этапы аудита |
|---|---|---|
| Аудит производительности ИТ | Между началом и завершением сохранения файла проходит 10 минут и более | Поиск компонента ИТ- инфраструктуры, "тормозящего" работу |
| После отправки документа на печать ожидание его у принтера 15 минут и более | Анализ загруженности серверов в часы наиболее активного их использовании | |
| Работа в "1С" одного сотрудника делает невозможной работу других | Выявление приложений и служб, наиболее загружающих сервер | |
| Ожидание письма по электронной почте в течение 30 минут и более | Анализ загруженности локальной сети и подключения к интернету | |
| Аудит ИБ | Неуверенность в надежной защите коммерческой информации | Проверка защищённости серверов, пользовательских рабочих станций и подключения к сети интернет. Разработка политики, ограничивающей доступ к ресурсам и данным внутри сети, сделав тем самым те или иные документы доступными для одних сотрудников и недоступными для других. |
| Выполнение требований закона 152-ФЗ | ||
| Аудит пользовательских рабочих станций | Рабочая станция сотрудника не соответствует его запросам или должностным обязанностям, работает некорректно/медленно | Проверка состояния компьютеров, за которыми работают сотрудники |
| Рекомендации по их модернизации/обновлению ПК готовятся с учетом обеспечения непрерывной работы сотрудников | ||
| Аудит локальной сети | Локальная сеть работает со сбоями или медленно | Построение топологии сети |
| Тестирование всех кабельных соединений | ||
| Проверка конфигурации, физического состояния активного сетевого оборудования | ||
| Оценка его загруженности текущими бизнес-процессами | ||
| Аудит серверного оборудования | Cбой сервера, в результате чего происходит потеря данных и/или парализация работы офиса | Проверка состояния аппаратных компонентов сервера, актуальности установленного на нем ПО, состояния запущенных на нем серверных и сетевых служб, а также основных критериев его безопасности |
| Диагностика соответствия серверного оборудования запущенным на нем приложениям и сервисам | ||
| Аудит ПО | Некорректная настройка ПО, замедляющая рабочий процесс | Оптимизация списка используемых сотрудниками программных продуктов |
| Установка на одной рабочей станции нескольких приложений со схожими функциями | ||
| Подключение неиспользуемых модулей и функций или установка на каждом компьютере приложения, которое ориентировано на работу по локальной сети | ||
| Возможность нарушения закона об авторских правах |
