array(29) {
["id"]=>
string(4) "1168"
["date"]=>
string(19) "2025-07-27 23:30:06"
["name"]=>
string(23) "CRM-системы 2025"
["text"]=>
string(0) ""
["pre_release"]=>
string(0) ""
["image"]=>
string(0) ""
["banner_image"]=>
string(59) "https://www.cnews.ru/img/design2008/analitics/CNewsLogo.gif"
["banner_url"]=>
string(15) "//cna.cnews.ru/"
["translit"]=>
string(16) "crm-sistemy_2025"
["type"]=>
string(1) "1"
["theme_id"]=>
string(1) "3"
["footer"]=>
string(0) ""
["users_user_id"]=>
string(3) "664"
["preview_desription"]=>
NULL
["review_status"]=>
string(1) "0"
["banner_right_image"]=>
string(0) ""
["banner_right_url"]=>
string(0) ""
["review_render_result"]=>
NULL
["left_banner_code"]=>
NULL
["main_static_url"]=>
string(0) ""
["review_inserted"]=>
string(19) "2025-07-27 23:30:06"
["review_updated"]=>
string(19) "2025-07-27 23:40:17"
["image_source"]=>
NULL
["search_text"]=>
NULL
["review_desc"]=>
string(1) "1"
["order_number"]=>
string(0) ""
["image_share"]=>
string(0) ""
["image_vk"]=>
string(0) ""
["author_name"]=>
NULL
}
array(19) {
["reviews_id"]=>
string(4) "1168"
["desc_background"]=>
string(96) "https://static.cnews.ru/img/market/2025/07/27/artstation-behance-artist-abstraction_2000-862.jpg"
["desc_author"]=>
string(11) "CNewsMarket"
["desc_image"]=>
string(62) "https://static.cnews.ru/img/market/2025/07/27/crm3_364-365.jpg"
["desc_text1"]=>
string(1269) "
Терминология CRM (Customer Relationship Management) впервые появилась в далеком 1995 г., т.е. ровно 30 лет назад, а первые российские системы начали выходить на рынок в начале 2000-х и на сегодняшний день, даже после полного ухода западных игроков, в стране активно работает около 20 крупных разработчиков с суммарным оборотом более ₽15 млрд.
CNewsMarket готовит очередной обзор отечественных CRM-систем, сравнивает архитектурные особенности, функциональность, возможности индивидуальной настройки, уровень развития экосистемы, инструменты обеспечения информационной безопасности, качество технической поддержки и иные параметры, характеризующие способность вендора развивать продукт в долгосрочном периоде.
"
["desc_text2"]=>
string(590) "
В рамках обзора формируется рейтинг российских вендоров CRM-систем.
В основе рейтинга лежит балльная система оценки по ряду критериев. Баллы начисляются на основании данных из заполненных анкет либо открытых источников. Итоговое место поставщика рассчитывается как сумма набранных баллов за оцениваемые критерии.
"
["desc_text3"]=>
string(697) "
Вопросы для обсуждения
- Как (и зачем) перейти от базы в Excel к современной системе управления взаимоотношениями с клиентами
- Что сегодня мешает российским компаниям отказаться от западных решений
- Делаем выбор между облачной моделью и коробочным решением
- Особенности функционирования CRM-систем в enterprise-сегменте
"
["desc_text4"]=>
string(1181) "
Пример обзора по данной тематике в 2024 году:
"
["desc_text5"]=>
string(665) "
Мы приглашаем к сотрудничеству российских разработчиков CRM-систем. Участники обзора получают возможность рассказать о своих проектах, достижениях и компетенциях, поделиться мнением о ситуации на рынке.
Аналитические обзоры CNews традиционно пользуются большим читательским интересом. Планируемая целевая аудитория обзора составит более 10 тыс. читателей.
"
["desc_row1"]=>
string(188) "
Рейтинг CNewsMarket
Статьи и комментарии экспертов
Интервью с заказчиками
Кейсы и примеры
"
["desc_text6"]=>
string(443) "
Отправьте заявку в произвольной форме по адресу: market@cnews.ru
Форматы и условия коммерческого участия доступны по ссылке
"
["desc_text7"]=>
string(79) "
Участие в рейтинге бесплатное
"
["desc_date"]=>
string(19) "октябрь 2025"
["desc_mailto"]=>
string(15) "market@cnews.ru"
["is_announce"]=>
NULL
["type_announce"]=>
string(1) "2"
["dt_blank"]=>
string(10) "0000-00-00"
["dt_review_month"]=>
string(2) "10"
["dt_review_year"]=>
string(4) "2025"
}
