| 11.06.2020 | ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота 1 | |
| 08.07.2021 | Tele2 сняла сериал о работе службы поддержки 1 | |
| 12.08.2021 | Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах 1 | |
| 05.07.2022 | Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза 1 | |
| 08.08.2022 | Tele2 запустила контактный центр для MVNO 1 | |
| 27.04.2023 | Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов 1 | |
| 22.12.2023 | Чат-бот Tele2 закрыл вдвое больше обращений в сравнении с прошлым годом 1 |