Разделы



+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


28.05.2019 «Первый бит» разработал решение «Бит.телефония как сервис»
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
26.08.2015 Naumen Contact Center обслуживает общий пул звонков интернет-магазина Santehnika-online.ru
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
28.04.2025 «Телфин» повышает качество коммуникаций в компании «Софтпрезидент»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.