Разделы


Ddialer - дайлер - программа дозвона - звонилка
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


11.11.2025 Билайн внедряет ИИ для блокировки мошеннических звонков и смс
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
27.05.2025 Обзор детских умных часов ELARI KidGram Watch: полный контроль
30.07.2024 Вышла новая версия платформы IVA MCU
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
13.10.2023 «Яндекс 360» запустил в «Мессенджере» дозвоны в групповых видеовстречах
22.06.2023 «Яндекс 360» запустил в «Мессенджере» групповые звонки
24.09.2019 «Одноклассники» научились скрывать местонахождение пользователя, размывая фон при видеозвонках
09.07.2019 BestDoctor защитит здоровье сотрудников SuperJob
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418403, в очереди разбора - 726318.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.