Разделы


Microsoft Office
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


21.07.2026 «Битрикс24» запустил мигратор из Excel в CRM
20.07.2026 «Диасофт» расширяет возможности управления продажами в Digital Q.CRM: мультиворонки, глубокая аналитика и ИИ
08.07.2026 Digital Sector разработал веб-сервис для автоматизации коммерческих расчетов и смет
07.07.2026 На рынок ПО для консультантов выходит новая ERP-система
07.07.2026 Илья Астахов, «Бинго-Софт»: Управление обращениями + ИИ: безопасный путь от трех‑пяти систем к управляемому стеку
06.07.2026 ИИ-трансформация BPM-систем: что происходит в 2026 году
25.06.2026 В ГК ВИК в два-три раза сократили ручные операции после внедрения BPM-системы
19.06.2026 Исследование Weeek: 69% российских сотрудников ежедневно используют ИИ в работе
17.06.2026 «Корус Консалтинг» автоматизировал HR-процессы ИТ-компании Uplab с помощью платформы K-Team HRM
11.06.2026 Azurro Development за полтора месяца запустил цифровую систему продаж в Азербайджане
06.05.2026 Российская платформа Teamly представила масштабное обновление
30.04.2026 Планировавший экспансию в США российский разработчик избежал банкротства, сократив команду и внедрив ИИ
21.04.2026 Исследование «Архитех ИИ»: искусственный интеллект превращает россиян в армию full-stack-разработчиков
16.04.2026 «Гармония ELT» поможет пользователям Yandex Cloud сократить трудозатраты на работу с DWH
01.04.2026 «Альтиус Лаб» объединила продажи и сервис на платформе Elma365
01.04.2026 Почему PDF в России стал хаосом: разные программы по-разному читают один и тот же файл
18.03.2026 77% россиян хотят повысить квалификацию за счет работодателя, но такая возможность есть лишь у трети
13.03.2026 «СберТех» поможет ритейлерам быстрее обновлять данные о товарах в каналах продаж
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
24.02.2026 WMT AI: в 80% российских компаний ИИ-автоматизация ограничена использованием чат-ботов
Российские CRM-системы 2025
26.01.2026 Госорганы Франции отказываются от Zoom и Teams: «Мы должны избавиться от американских инструментов»
26.12.2025 Главный враг CRM — не технологии, а еxcel и сопротивление новому
22.12.2025 Банк «ЦентроКредит» внедрил ИИ-анализ отчетов юридических лиц в CRM на базе BPMSoft
19.12.2025 Крупнейший мировой производитель самолетов отказывается от сервисов Google
12.12.2025 IBP: можно ли выстроить единый контур управления бизнесом на российских решениях
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
02.12.2025 Банки ищут специалистов. За пять лет количество вакансий выросло на 38%
17.11.2025 Мультиагентная платформа «Цифровой офис»: российское ИИ-решение для автоматизации рутинных процессов в корпоративной среде
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
IBP-системы 2023
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
26.08.2025 Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
25.08.2025 «Евроэксперт» в семь раз ускорил подготовку коммерческих предложений благодаря внедрению BPMSoft
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
16.07.2025 ГК «Призвание» перестроила работу с клиентами при помощи цифровых инструментов Profitbase
09.07.2025 «Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

28.05.2025 «Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
27.03.2025 «Интратул» в 2,5 раза ускорил бизнес-процессы после внедрения BPMSoft
14.02.2025 Сбербанк: 9 из 10 предпринимателей внедряют «цифру» в бизнес-процессы
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.10.2024 UIS автоматизировала клиентские процессы в CRM на базе BPMSoft
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461144, в очереди разбора - 728302.
Создано именных указателей - 198545.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.