Разделы


Microsoft Office
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


Российские CRM-системы 2025
26.01.2026 Госорганы Франции отказываются от Zoom и Teams: «Мы должны избавиться от американских инструментов»
26.12.2025 Главный враг CRM — не технологии, а еxcel и сопротивление новому
22.12.2025 Банк «ЦентроКредит» внедрил ИИ-анализ отчетов юридических лиц в CRM на базе BPMSoft
19.12.2025 Крупнейший мировой производитель самолетов отказывается от сервисов Google
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
02.12.2025 Банки ищут специалистов. За пять лет количество вакансий выросло на 38%
17.11.2025 Мультиагентная платформа «Цифровой офис»: российское ИИ-решение для автоматизации рутинных процессов в корпоративной среде
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
IBP-системы 2023
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
26.08.2025 Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
25.08.2025 «Евроэксперт» в семь раз ускорил подготовку коммерческих предложений благодаря внедрению BPMSoft
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
16.07.2025 ГК «Призвание» перестроила работу с клиентами при помощи цифровых инструментов Profitbase
09.07.2025 «Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

28.05.2025 «Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
27.03.2025 «Интратул» в 2,5 раза ускорил бизнес-процессы после внедрения BPMSoft
14.02.2025 Сбербанк: 9 из 10 предпринимателей внедряют «цифру» в бизнес-процессы
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.10.2024 UIS автоматизировала клиентские процессы в CRM на базе BPMSoft
29.10.2024 Актуальные тренды в развитии российского CRM-рынка 2024-2025
29.10.2024 «Интерпринт Рус» представил кейс перехода с SAP на «1С» в референс-лаборатории ВЦ «Раздолье»
15.10.2024 Промышленность выбирает устойчивое развитие, цифровизацию и ИИ
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
03.10.2024 IBS помогла Utech, официальному правопреемнику Hilti в России, за три месяца импортозаместить ряд ИТ-систем
26.09.2024 Как решение Novo Forecast Enterprise помогает дистрибьютору Nestle, Mars и P&G в СНГ экономить ₽1 млрд в год
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
28.08.2024 145 российских решений для продаж новостроек собрали эксперты DigitalDeveloper в новом проекте
01.08.2024 «Ланит» поставит Казначейству 30 тыс. обновлений «Р7-Офис»
22.07.2024 В «Контур.Закупках» появилась возможность работать с тендерами, как в CRM ​
12.07.2024 Пора менять «шины». Как российские ESB-решения заменяют ушедших вендоров
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
26.06.2024 «Интерпринт Рус» снизил уровень зависимости от SAP на 90%
29.05.2024 «Стил Технолоджи» перешла на современную систему «1C:ERP»
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
19.03.2024 Новые ИИ-инструменты группы ЦРТ позволят бизнесу оптимизировать процессы
15.03.2024 Россиян изгоняют из облачных сервисов Amazon и Microsoft. Под запретом Dynamics CRM, Power BI. Времени на поиск замены не дали
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
19.02.2024 Российский разработчик BI-продуктов Quillis вывел на рынок бесплатное Self-Service решение для аналитики
08.02.2024 Вендор НОТА автоматизировал процесс найма в компании «Силовые машины»
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
15.11.2023 «Будущее требует от нас цифровизации»: эксперт по автоматизации Вадим Атаманенко о тенденциях в ИТ
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
31.10.2023 Новый релиз NBT: фокус на удобство и производительность
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420812, в очереди разбора - 726210.
Создано именных указателей - 190851.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.