Разделы


Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
05.11.2025 Фонд Потанина купил долю разработчика нейросети для «стройки домов без нервов и не вставая с дивана»
21.10.2025 «Индид» обеспечила безопасный доступ к корпоративным паролям для Страхового брокера Сбербанка
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
04.07.2025 Вход по «Сбер ID» теперь доступен на более чем 50 тыс. онлайн-ресурсов
17.06.2025 В системе речевой аналитики VS Robotics появилась функциональность работы с LLM
29.04.2025 ИИ-помощник Сбербанка отслеживает валютные котировки и оперативно выявляет аномалии
09.04.2025 «Сбер Банк» (Белоруссия) автоматизировал бизнес-процессы с помощью облачной версии платформы SaluteRPA
27.03.2025 Цифровой помощник врача «ТОП-3» помогает врачам Воронежской области
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
11.12.2024 Автодилер «Рольф» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью голосового робота VS Robotics
03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
07.11.2024 «Сбер» внедрил GigaChat в контактный центр для корпоративных клиентов
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
05.07.2024 Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
14.06.2024 Искусственный интеллект будет контролировать качество тепличных овощей в «Эко-культуре»
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
07.06.2024 Шины «Кордианта» будет проверять искусственный интеллект
05.06.2024 RedLab стала аккредитованным партнером «Сбера» по цифровой трансформации бизнеса
19.04.2024 В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
07.03.2024 Управление здравоохранения Липецкой области и «СберКорус» на треть сократили время ожидания в очереди в регистратурах двух лечебных учреждений
19.01.2024 Петербуржцам доступно новое удобное платежное решение для оплаты коммунальных услуг
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
12.12.2023 «Сбер» локализует производство умных телевизоров в Новгородской области
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
23.06.2023 Как использовать нейросети для старта и развития бизнеса
15.06.2023 «Сбер» и Дептранс Москвы начали тестировать электронные путевые листы для водителей
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
02.11.2022 Участники CNews FORUM 2022 признали Inspector Isource лучшим цифровым решением для контроля качества в промышленности
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
30.08.2022 «Сбер» представил платформу управления медиаконтентом на цифровых экранах для бизнеса «Салют экраны»
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
21.04.2022 R-Style Softlab реализует проекты оперативного подключения к СПФС для банков ЕАЭС
10.11.2021 Группа ЦРТ и «Эвотор» запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса
23.08.2021 B2b-маркетплейс «на_полке» запустил индекс качества поставщиков
18.08.2021 Власти написали правила для сбора банками и госорганами биометрии граждан
16.08.2021 Голосовой робот группы ЦРТ информирует тюменцев о мерах социальной поддержки
04.06.2021 «Сбер» представил SmartBadge — технологическое решение для повышения уровня клиентского сервиса
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
09.02.2021 Замминистра экономического развития Оксана Тарасенко в интервью CNews — о развитии искусственного интеллекта в России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.