Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии


26.05.2026 ИИ-агенты стали источником инцидентов для 42% организаций
20.05.2026 «1С:УНФ» помогла производственной компании «Модмаш-Софт» перейти от интуитивного управления к полному контролю работы и рентабельности по всем направлениям
20.05.2026 В экосистеме «Лукоморье» появилась PPM-платформа «Финист»
30.04.2026 МТС AdTech запускает Multi-Touch Attribution — единый инструмент оценки эффективности омниканальных рекламных кампаний
30.04.2026 «Первый Бит» автоматизировал управление проектами для производителя композитов «Карбоним Инжиниринг»
30.04.2026 Искусственный интеллект научили распознавать цифровые документы с портала «Госуслуг»
29.04.2026 Сокращение ИТ-бюджетов становится стимулом для цифровой трансформации
29.04.2026 JaCarta Identity Provider от «Аладдин» обеспечивает однократную аутентификацию во всех используемых приложениях и сервисах (SSO)
27.04.2026 Robovoice становится частью экосистемы Robin от SL Soft FabricaONE.AI
21.04.2026 Алексей Зобнин -

Алексей Зобнин, Minervasoft: Без базы знаний вы тратите деньги на ИИ-ассистентов впустую

02.04.2026 «Норбит» переводит процессы продаж Ситилинк на отечественную CRM
26.02.2026 «Битрикс24»: бизнес сфокусировался на удержании и развитии текущих клиентов
25.02.2026 «ЕВРАЗ Стил Бокс» перешел на low-code платформу BPMSoft
25.02.2026 «Мой Класс» внедрил электронный документооборот для учебных центров и школ
03.02.2026 Топ-10 ИТ-трендов в России на 2026 г. по версии CNews
12.12.2025 IBP: можно ли выстроить единый контур управления бизнесом на российских решениях
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

09.12.2025 70% ставропольских застройщиков не перезванивают клиентам: исследование Profitbase
09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
25.11.2025 SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) формирует новое направление SL Soft Flow, объединив ECM и BPM экспертизу
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
24.09.2025 Компания «Систем ИКС» усовершенствовала цифровую платформу STAQ с помощью новых полезных опций
23.09.2025 Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
11.09.2025 ИИ Smart Engines помогает девелоперам увеличить конверсию и повысить удобство обслуживания
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
03.09.2025 eLama открывает бесплатный доступ к Roistat в маркетплейсе инструментов для бизнеса
01.09.2025 Компания «Трубное решение» внедрила AW BI
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
30.07.2025 Бутик SVMoscow с RFID-решением от «РСТ-Инвент» снизил потери до нуля и ускорил инвентаризацию в 12 раз
30.07.2025 Numina завершила проект по автоматизации учета выпуска деталей на платформе ELMA365
15.07.2025 «Корус Консалтинг» и «Элемент Лизинг» разработали цифровую платформу для автоматизации лизинговых сделок в сегменте B2B
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
30.06.2025 «Триафлай» представил новые решения для комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности
27.06.2025 Timetta выпустила CRM, которая помогает управлять проектами уже на этапе продаж
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
13.05.2025 19 мая в штаб-квартире Т-Банка в Москве состоится T-Observability Day
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
12.03.2025 Алексей Лебедев -

Алексей Лебедев, Рексофт: За счет генеративного ИИ мы сократили сроки ИТ-проекта в 10 раз

07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1445924, в очереди разбора - 730632.
Создано именных указателей - 194885.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
1 1

erid: 2W5zFGGq8dF

Рекламодатель: ООО «Маинд Крафт»

ИНН/ОГРН: 7813286694/1177847289290