Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии


11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

09.12.2025 70% ставропольских застройщиков не перезванивают клиентам: исследование Profitbase
09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
25.11.2025 SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) формирует новое направление SL Soft Flow, объединив ECM и BPM экспертизу
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
24.09.2025 Компания «Систем ИКС» усовершенствовала цифровую платформу STAQ с помощью новых полезных опций
23.09.2025 Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
11.09.2025 ИИ Smart Engines помогает девелоперам увеличить конверсию и повысить удобство обслуживания
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
03.09.2025 eLama открывает бесплатный доступ к Roistat в маркетплейсе инструментов для бизнеса
01.09.2025 Компания «Трубное решение» внедрила AW BI
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
30.07.2025 Бутик SVMoscow с RFID-решением от «РСТ-Инвент» снизил потери до нуля и ускорил инвентаризацию в 12 раз
30.07.2025 Numina завершила проект по автоматизации учета выпуска деталей на платформе ELMA365
15.07.2025 «Корус Консалтинг» и «Элемент Лизинг» разработали цифровую платформу для автоматизации лизинговых сделок в сегменте B2B
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
30.06.2025 «Триафлай» представил новые решения для комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности
27.06.2025 Timetta выпустила CRM, которая помогает управлять проектами уже на этапе продаж
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
13.05.2025 19 мая в штаб-квартире Т-Банка в Москве состоится T-Observability Day
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
12.03.2025 Алексей Лебедев -

Алексей Лебедев, Рексофт: За счет генеративного ИИ мы сократили сроки ИТ-проекта в 10 раз

07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
26.02.2025 «Ростелеком-ЦОД» внедрила Elma365 CRM+CX для автоматизации B2B- и B2G-продаж
07.02.2025 Классифайды и мобильный трафик: компания Smartis представила новые интеграции для сквозной аналитики
09.12.2024 «Райтек ДТГ» перевел китайский завод на российскую ERP
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
05.11.2024 «МТС Web Services» и российская ИТ-компания Elma стали партнерами по аутсорсингу услуг для автоматизации бизнес-процессов
29.10.2024 Как заказчики выбирают CRM в 2024 г.?
24.10.2024 «Первый Бит» создал «Единое окно» для 500 сотрудников научно-производственного объединения «Композит»
15.10.2024 Промышленность выбирает устойчивое развитие, цифровизацию и ИИ
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
24.09.2024 Контроль на 360˚: как DLP должна встраиваться в работу компании
17.09.2024 ICL Services и Elma заключили стратегическое партнерство в сфере автоматизации бизнес-процессов
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
03.09.2024 BPMSoft версии 1.5: дизайн интерфейсов на Angular, интеграция с «Яндекс.Картами», безопасность пользовательских данных
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

02.07.2024 ITLand внедрила «1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2» в «Рост»
02.07.2024 Как генеративный ИИ стал ключевым фактором конкуренции
17.06.2024 «Лукойл-РНП-Трейдинг» оцифровала сквозные процессы прямых и агентских продаж на Elma365
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420487, в очереди разбора - 726073.
Создано именных указателей - 190804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.