Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии


23.07.2026 ТИМ-сигнал принят: «Уфанет» усилил проектирование с nanoCAD
23.07.2026 F6 запустила витрину заказчиков – инструмент партнёрской лидогенерации на базе Elma365
23.07.2026 ГК Softline выстраивает собственный сквозной стек ИИ-разработки и масштабирует его на всю группу компаний
22.07.2026 F6 запустила собственную экосистему коммерческих и партнерских коммуникаций на платформе ELMA365
17.07.2026 КОТ объединил процесс отгрузки, ИИ и B2B-портал на ELMA365
16.07.2026 «Первый Бит» автоматизировала работу с заказами в ГК «Ровен»
14.07.2026 Российские компании рассказали о ключевых сценариях и эффектах использования интеграционных инструментов
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026
25.06.2026 Российский ИТ-рынок переходит от диалоговых чат-ботов к исполнительным ИИ-средам
23.06.2026 Стоимость владения и горизонт окупаемости: компании ждут от внедрения ИИ финансовые результаты
17.06.2026 Автоматизация производства «Ренессанс»: цифровизация ускорила работу с дилерами в девять раз и обеспечила +200% к прибыли
16.06.2026 Как ИИ влияет на процесс разработки ПО
08.06.2026 Денис Голованов -

Денис Голованов, Mango Office: Рынок унифицированных коммуникаций в России перешел в стадию зрелой конкуренции

05.06.2026 «Технониколь» и «Яндекс» подписали соглашение о сотрудничестве
26.05.2026 ИИ-агенты стали источником инцидентов для 42% организаций
20.05.2026 «1С:УНФ» помогла производственной компании «Модмаш-Софт» перейти от интуитивного управления к полному контролю работы и рентабельности по всем направлениям
20.05.2026 В экосистеме «Лукоморье» появилась PPM-платформа «Финист»
30.04.2026 МТС AdTech запускает Multi-Touch Attribution — единый инструмент оценки эффективности омниканальных рекламных кампаний
30.04.2026 «Первый Бит» автоматизировал управление проектами для производителя композитов «Карбоним Инжиниринг»
30.04.2026 Искусственный интеллект научили распознавать цифровые документы с портала «Госуслуг»
29.04.2026 Сокращение ИТ-бюджетов становится стимулом для цифровой трансформации
29.04.2026 JaCarta Identity Provider от «Аладдин» обеспечивает однократную аутентификацию во всех используемых приложениях и сервисах (SSO)
27.04.2026 Robovoice становится частью экосистемы Robin от SL Soft FabricaONE.AI
21.04.2026 Алексей Зобнин -

Алексей Зобнин, Minervasoft: Без базы знаний вы тратите деньги на ИИ-ассистентов впустую

02.04.2026 «Норбит» переводит процессы продаж Ситилинк на отечественную CRM
26.02.2026 «Битрикс24»: бизнес сфокусировался на удержании и развитии текущих клиентов
25.02.2026 «ЕВРАЗ Стил Бокс» перешел на low-code платформу BPMSoft
25.02.2026 «Мой Класс» внедрил электронный документооборот для учебных центров и школ
03.02.2026 Топ-10 ИТ-трендов в России на 2026 г. по версии CNews
12.12.2025 IBP: можно ли выстроить единый контур управления бизнесом на российских решениях
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

09.12.2025 70% ставропольских застройщиков не перезванивают клиентам: исследование Profitbase
09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
25.11.2025 SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) формирует новое направление SL Soft Flow, объединив ECM и BPM экспертизу
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
24.09.2025 Компания «Систем ИКС» усовершенствовала цифровую платформу STAQ с помощью новых полезных опций
23.09.2025 Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
11.09.2025 ИИ Smart Engines помогает девелоперам увеличить конверсию и повысить удобство обслуживания
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
03.09.2025 eLama открывает бесплатный доступ к Roistat в маркетплейсе инструментов для бизнеса
01.09.2025 Компания «Трубное решение» внедрила AW BI
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462066, в очереди разбора - 726593.
Создано именных указателей - 198869.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.