Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан


22.07.2026 Анна Кучина, Platforma: Персонализация перестала быть только маркетинговым инструментом
16.07.2026 Олег Свирчев, AdminVPS: Раньше хостинг воспринимали как место для сайта, сейчас — как фундамент цифровой инфраструктуры
10.07.2026 M1Cloud: Данные определяют выбор облака в 2026 г., а не наоборот
09.07.2026 Половина клиник России ведет дела через Telegram. Им грозят штрафы
29.06.2026 После упорного внедрения ИТ-системы «Мегафон» выявил аномалии среди абонентов
25.06.2026 Платформы для вебинаров научились удерживать аудиторию и управлять собранными данными
25.06.2026 В «Жилфонде» разработали ИИ-ассистента для риелторов и руководителей агентств недвижимости
23.06.2026 Как превратить систему распознавания документов в платформу сквозной автоматизации с помощью ИИ
23.06.2026 Стоимость владения и горизонт окупаемости: компании ждут от внедрения ИИ финансовые результаты
23.06.2026 Евгений Мартынов -

Евгений Мартынов, «Рег.облако»: В Россию приходит мировой тренд  —  доступ к ИИ за токены

22.06.2026 DataSpace Cloud: облака становятся инструментом финансовой предсказуемости бизнеса в условиях роста стоимости инфраструктуры
15.06.2026 ГК Softline адаптирует SimpleOne под собственные бизнес-процессы, выводя ITSM-систему на уровень корпоративного управления услугами (ESM)
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
04.06.2026 Искусственный интеллект меняет ЖКХ Санкт-Петербурга: Сбербанк, ЕИРЦ СПБ и Жилищный комитет запускают новый этап цифровой трансформации отрасли
22.05.2026 ИИ начали применять для поиска неучтенных персональных данных в корпоративных архивах
22.04.2026 Когда внешняя команда разработки становится безопаснее внутренней
16.04.2026 CNews установил новый рекорд посещаемости — месячная аудитория выросла до 6,4 млн человек
15.04.2026 Группа Rubytech представила новую Машину динамической инфраструктуры Скала^р
15.04.2026 Четверть компаний теряет клиентов из-за обзвона конкурентами
03.04.2026 «Авито Реклама» запустила инструмент для создания кастомных таргетингов
03.04.2026 В Санкт-Петербурге создали универсальную цифровую регистратуру для оперативной обработки обращений пациентов
19.03.2026 Разработчики ПО назвали CNews лучшим СМИ об ИТ в России
13.03.2026 МТС оптимизировала расходы сервиса «НаПоправку» на авторизацию пользователей
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
19.02.2026 Бизнес просит узаконить обмен обезличенными данными для обучения ИИ
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
11.12.2025 Около 80% российских госкомпаний внедрили отечественные СЭД
09.12.2025 70% ставропольских застройщиков не перезванивают клиентам: исследование Profitbase
08.12.2025 Proptech Solutions усилила платформу для отелей Digital Concierge ИИ-ассистентом от «ВейвАксесс»
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
03.12.2025 Как компании создают вертикальных ИИ-ассистентов внутри своей экосистемы
28.11.2025 Где и как работодатели хранят персональные данные соискателей и работников
28.11.2025 На «Авито» стали массово предлагать ИИ-агентов для бизнеса
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
05.11.2025 «МТС ID для бизнеса» автоматизировала процесс верификации в сервисе «Финсеть.рф»
27.10.2025 Исследование «Контур.Эгида»: большинство сотрудников сталкиваются с киберугрозами, но только 8% обращаются к специалистам
21.10.2025 «Т-Банк» выходит на рынок аналитического консалтинга для бизнеса
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
15.10.2025 Более половины компаний используют инструменты управления данными: исследование VK CXhub
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.