Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла


12.12.2025 «Открытые технологии виртуализации» открывают исходный код отказоустойчивого сервиса хранения ev3.Storage
02.12.2025 Глеб Мельников -

Глеб Мельников, «РосБизнесСофт»: Когда CRM не справляется, на помощь бизнесу приходит ERP-система

26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
28.08.2025 «СКБ Контур» и СДЭК запускают совместные ИТ-проекты в Новосибирске ​
16.07.2025 «МСВСфера Сервер» 9 и BPMSoft подтвердили совместимость
30.05.2025 Как микросервисы в low-code позволяют создавать системы с высокой нагрузкой и множеством бизнес-направлений
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
15.04.2025 Вадим Корепин, Lansoft: Многие компании готовы сочетать российские и западные ИТ-решения
22.01.2025 «Национальная Лотерея» строит целевую архитектуру хранилища данных с использованием продуктов Arenadata
26.12.2024 Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
04.12.2024 Nexign подтвердила совместимость СУБД Nexign Nord с платформой для управления жизненным циклом документов Doczilla Pro
21.10.2024 Облачные тренды-2030: как будет меняться ИТ-климат
12.07.2024 Пора менять «шины». Как российские ESB-решения заменяют ушедших вендоров
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
23.04.2024 Столичные «Россети» переходят на «1С» после многих лет работы на SAP
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
19.03.2024 Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
05.12.2023 На что нынче спрос в бизнес-аналитике: 5 основных запросов
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
28.08.2023 GXO Logistics внедрила Consid.WMS в российские распределительные центры
25.08.2023 Управление на основе данных: как выбрать АРМ-систему
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
20.07.2023 Как построить корпоративное хранилище данных за 4 месяца: кейс платформы цифровой логистики
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
29.12.2022 Мобильное приложение как главная точка формирования клиентского опыта
22.08.2022 «Норбит» и Luxms обеспечат российские компании передовыми BI-технологиями
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
19.07.2022 «Т1 консалтинг» и ELMA расширяют сотрудничество на проектах по импортозамещению ПО
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
05.07.2022 «Почта банк» обновил корпоративное хранилище данных
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
28.02.2022 Банк «Открытие»: уникальный проект на платформе Tessa
01.12.2021 Deutsche Telekom, «Датагруп» и Telenor построят сети связи на базе решений Cisco
01.11.2021 «Контур» создал сервис контроля и автоматизации продаж
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
22.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
17.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421666, в очереди разбора - 726579.
Создано именных указателей - 190937.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.