Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами
+
ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер


24.12.2013 Город будущего: от инноваций к практике
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
30.09.2019 Владимир Рахтеенко, CUSTIS: «Для решения проблем бизнеса проектирование изменений и системный подход не менее важны, чем технологии»
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
05.07.2016 «Ровезе Рус» внедрила Microsoft Intune для управления мобильными устройствами торговых представителей
24.01.2017 Navicon набирает стажеров по CRM
27.11.2018 «Онланта» и «Первый БИТ» перевели часть процессов «Декатлон» на «1С» в облако
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
15.04.2020 CRM-система «Электролюкс рус» размещена в облаке OnCloud.ru
08.02.2016 В России резко сократилось число вакансий для ИТ-специалистов
22.03.2021 Исследование SAP и «Делойта» о повышении уровня цифровой зрелости
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
15.05.2014 Как развивать ИТ в распределенной компании в период спада
24.10.2014 Как наладить корпоративную почту за 4 часа
23.08.2013 BI в банках: теперь не только для отчетности
28.11.2013 Телфин – 10 лет на рынке телефонии. Юбилейные скидки на облачную АТС с номером
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
20.12.2012 Облака: телекоммуникационный аутсорсинг
07.11.2012 У «Почты России» появилась ИТ-стратегия
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
31.03.2010 Выделенный центр разработок позволяет ИТ-директору сосредоточиться на стратегии
22.01.2009 IP VPN в России: рынок не остановить
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
25.06.2008 Группа ГАЗ: ERP для новой "Волги"
06.10.2008 Алексей Сероус: ИТ-специалистам нужно давать расти
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
22.07.2008 Luxoft приобрел румынского разработчика ПО
18.11.2008 НТК внедряет Microsoft Dynamics CRM 4.0
28.02.2007 "Монолит-Инфо": российская ERP для бизнеса национального масштаба
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
04.09.2007 Вышел сентябрьский номер журнала CNews
30.11.2006 Вышел декабрьский номер журнала CNews
09.11.2021 Navicon завершил первую фазу внедрения CRM-системы Creatio в клинике академика Ройтберга
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
10.12.2019 Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» - Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
30.12.2021 Станислав Чегодаев - Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке
30.12.2021 Леонид Сергеев - Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта
12.08.2019 Yves Rocher перевел свои магазины на планшеты Samsung Galaxy Tab
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
14.06.2016 Рынок BI: от анализа отчетности к оптимизации бизнес-процессов
05.08.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
23.03.2011 «ДубльГИС» выбрала аппаратную платформу IBM для создания CRM-системы
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"

* Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2022 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1170254, в очереди разбора - 1014523.
Создано именных указателей - 65334.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru