Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ИИ-агент - Агентский ИИ - AI-агент - Agentic AI - Агент искусственного интеллекта - Цифровые сотрудники - digital employees - IPA - Intelligent Process Automation - IBA - Intelligent Business Automation


26.08.2026 ИИ-агенты в Digital Q.BPM ускорят разработку бизнес-процессов
25.08.2026 OkoCRM запустила бесплатный тариф для небольших команд
24.08.2026 «Навикон» разработал ИИ-платформу NaviCortex для работы с корпоративными данными
20.08.2026 Обновленное мобильное приложение OkoCRM закрывает до 90% рабочих сценариев CRM без компьютера
20.08.2026 Vocamate AI объединил генеративный ИИ и сценарную логику в единой платформе
19.08.2026 В России зафиксирован почти трехкратный рост стоимости внедрения ИИ
13.08.2026 «Битрикс24» запускает корпоративный ИИ нового класса для выполнения рабочих задач и создания приложений
10.08.2026 BSS перевела «Речевую аналитику» на рельсы автономных ИИ-агентов
05.08.2026 AutoFAQ обновила цифрового консультанта Xplain Sales
29.07.2026 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2026 года
23.07.2026 ГК Softline выстраивает собственный сквозной стек ИИ-разработки и масштабирует его на всю группу компаний
21.07.2026 Новый ИИ-агент targetai для контактного центра не нуждается в интеграции и базе знаний
20.07.2026 «Диасофт» расширяет возможности управления продажами в Digital Q.CRM: мультиворонки, глубокая аналитика и ИИ
17.07.2026 Группа «Т-Технологии» представила открытую модель T-Search для многошагового поиска для бизнеса
15.07.2026 Исследование: к 2030 году расходы на ИИ в клиентском сервисе превысят затраты на персонал
15.07.2026 Lad запустила Skills Studio для создания ИИ-навыков на естественном языке
14.07.2026 Программные роботы, ИИ-инфлюенсеры и война с маркетплейсами: о чем говорят ритейлеры
14.07.2026 Yandex B2B Tech открыла бизнесу доступ к созданию агентов-исследователей
13.07.2026 Naumen ускоряет переход контакт-центров к применению ИИ-агентов
08.07.2026 Ladcraft включен в реестр российского программного обеспечения
08.07.2026 Доверие к полной ИИ-автоматизации пентестов упало до 9%
07.07.2026 Илья Астахов, «Бинго-Софт»: Управление обращениями + ИИ: безопасный путь от трех‑пяти систем к управляемому стеку
06.07.2026 Исследование «Гравител»: 58% российских компаний готовы передать первичные звонки голосовому ИИ к 2027 году
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026
06.07.2026 ИИ-трансформация BPM-систем: что происходит в 2026 году
02.07.2026 Искусственный интеллект в России: от пилотов к промышленной эксплуатации
30.06.2026 Корпоративный ИИ требует не только GPU, но и управляемой среды
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
25.06.2026 Selectel и Just AI представили совместное решение
25.06.2026 В «Жилфонде» разработали ИИ-ассистента для риелторов и руководителей агентств недвижимости
23.06.2026 Стоимость владения и горизонт окупаемости: компании ждут от внедрения ИИ финансовые результаты
23.06.2026 «СберМобайл» внедрил в аутсорсинговый контактный центр ИИ-агента
16.06.2026 Визуальная аналитика нового поколения: как Digital Q.Sensor BI помогает бизнесу принимать решения
16.06.2026 Как ИИ влияет на процесс разработки ПО
09.06.2026 Nord Clan выпустила платформу интеллектуальной обработки документов Nord.OCR
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал рейтинг коммуникационных платформ с экосистемным подходом
08.06.2026 Платформа «Агентум ИИ» интегрирована с CRM-платформой «Модус» для создания цифровых сотрудников в любых бизнес-процессах
05.06.2026 «Технониколь» и «Яндекс» подписали соглашение о сотрудничестве
05.06.2026 VK Tech станет технологическим партнером Петербургской Биржи в развитии торговли облачными ресурсами и ЦФА
04.06.2026 Искусственный интеллект меняет ЖКХ Санкт-Петербурга: Сбербанк, ЕИРЦ СПБ и Жилищный комитет запускают новый этап цифровой трансформации отрасли
04.06.2026 Х5 завершила проект по роботизации распределительного центра в Московской области
04.06.2026 T2 и Фонд «Сколково» внедрят ИИ в системы управления и мониторинга сети
04.06.2026 «Диасофт» выпустил AI-driven версию экосистемы Digital Q для конвейерного производства программных продуктов
27.05.2026 «Корус Консалтинг» выпустил корпоративную платформу на базе генеративного искусственного интеллекта «Авандок.ИИ»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1467421, в очереди разбора - 725297.
Создано именных указателей - 199971.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.