Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения


04.08.2026 «Наносемантика» представила корпоративную платформу Quorum
27.07.2026 Что должна уметь платформа, чтобы заменить SharePoint, Creatio и Mendix
15.07.2026 Исследование: к 2030 году расходы на ИИ в клиентском сервисе превысят затраты на персонал
08.07.2026 Ladcraft включен в реестр российского программного обеспечения
07.07.2026 Илья Астахов, «Бинго-Софт»: Управление обращениями + ИИ: безопасный путь от трех‑пяти систем к управляемому стеку
06.07.2026 ИИ-трансформация BPM-систем: что происходит в 2026 году
25.06.2026 Selectel и Just AI представили совместное решение
23.06.2026 Евгений Мартынов -

Евгений Мартынов, «Рег.облако»: В Россию приходит мировой тренд  —  доступ к ИИ за токены

09.06.2026 Nord Clan выпустила платформу интеллектуальной обработки документов Nord.OCR
04.06.2026 «Диасофт» выпустил AI-driven версию экосистемы Digital Q для конвейерного производства программных продуктов
01.06.2026 Институт искусственного интеллекта и цифровых наук ФКН НИУ ВШЭ представил платформу предиктивной аналитики для бизнеса
20.05.2026 В экосистеме «Лукоморье» появилась PPM-платформа «Финист»
19.05.2026 «МТС Web Services» запустила «Семейство виртуальных сотрудников»
06.05.2026 Российская платформа Teamly представила масштабное обновление
30.04.2026 Искусственный интеллект научили распознавать цифровые документы с портала «Госуслуг»
30.04.2026 BPMSoft подтвердила совместимость с Deckhouse Kubernetes Platform
23.04.2026 Рейтинг SaaS-компаний России по итогам 2025 г.: рынок продолжает расти, но темпы замедляются
17.04.2026 Аналитики J’son & Partners Consulting определили структуру рынка серверного ПО для видеоконференцсвязи
15.04.2026 «Умная доставка» от «Норбит» теперь доступна в VK Cloud
14.04.2026 «Росагролизинг» ведет корпоративную коммуникацию в отечественном мессенджере eXpress
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
09.04.2026 Интеграция taskITnow с поддержкой ИИ: ICL Soft и «Грависофт» объявили о партнерстве
24.03.2026 Электронный документооборот 2026
18.03.2026 «Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
18.03.2026 CraftTalk интегрирована с «Битрикс24»
06.03.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
26.02.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
25.02.2026 Аналитики AHD и Yandex B2B Tech представили исследование российского рынка программного обеспечения
24.02.2026 WMT AI: в 80% российских компаний ИИ-автоматизация ограничена использованием чат-ботов
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
12.02.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
09.12.2025 Наличие цифрового офиса становится частью бренда работодателя
05.12.2025 Lamoda и GlowByte внедряют решение Data Ocean Nova вендора Data Sapience
04.12.2025 СК «Согласие» повышает уровень коммуникаций с клиентами с помощью чат-бота CraftTalk
03.12.2025 «Корус Консалтинг» и Qsoft будут развивать рынок HR-решений с помощью K-Team HRM
02.12.2025 Глеб Мельников -

Глеб Мельников, «РосБизнесСофт»: Когда CRM не справляется, на помощь бизнесу приходит ERP-система

14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
12.11.2025 «ВейвАксесс» ускорила онбординг на 30% с локальным чат-ботом на основе ИИ
29.10.2025 «Корус Консалтинг» и ITConstruct объявляют о стратегическом партнерстве по внедрению K-Team HRM
21.10.2025 Виртуальная АТС от «Обит» претендует на экспорт в БРИКС
17.10.2025 «Единый ЦУПИС» внедрил Altcraft Platform при поддержке Novardis
17.10.2025 Что такое Сакура PRO?
15.10.2025 «Норбит» внедрит ИИ-ассистента для «Асконы»
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463330, в очереди разбора - 724415.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.