Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Романов Роман


14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
02.10.2025 Сотни экспертов по цифровизации промышленности соберутся на CNews FORUM 2025
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
26.11.2024 САТЕЛ обеспечил надежной связью сотрудников страховой компании
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417756, в очереди разбора - 726946.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.