Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения


17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
08.10.2014 ИТ для СМБ: Большие плюсы для малого бизнеса
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
22.10.2013 Genesys договорилась о покупке Echopass
24.10.2013 Abbyy FineReader Engine 11 научился классифицировать документы
24.08.2012 «Манго Телеком» запускает «Облачное хранилище» для абонентов виртуальной АТС «Манго-Офис»
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
18.10.2011 Зарубежные пользователи BlackBerry получат доступ к Office 365 в январе 2012 г.
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
13.12.2010 Смена парадигмы ECM заставит бизнес ускориться
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
13.04.2009 ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации
21.05.2009 «Открытые Технологии» представили комплекс интеллектуальных систем для операторов связи
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
21.05.2008 «АНД Проджект» внедрит Microsoft Dynamics CRM 4.0 в ГК ИНСИ
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
10.05.2006 Samsung представил в России универсальную микро-АТС
30.09.2005 "Евфрат-Документооборот v.12": новая версия СЭД от Cognitive
13.01.2003 Cкидки на CRM-системы: экономия 10%
24.03.2003 Алексей Кузьмин: Обзавестись собственной электронной торговой площадкой теперь не сложнее, чем корпоративным сайтом
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
14.04.2003 "РБК СОФТ" интегрирует IP-телефонию и CRM-системы
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
28.03.2002 CHEP объявила результаты использования CRM-решений от Siebel Systems
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
24.07.2001 "Стинс Коман" проведет новые курсы в своей "Академии Информационных Систем"
14.09.2001 "Про-Инвест-ИТ" выпустила новый релиз CRM-системы Sales Expert
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.