Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
HRM - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников (персонала) - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала


15.01.2019 Tesli внедряет bpm’online с помощью «Норбит»
19.03.2019 «Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в Segezha Group
18.04.2019 Банк «Открытие» представил индекс цифровизации бизнеса
17.06.2019 «Балтика» совместно с «Яндексом» внедрила инновационное решение для оптимизации, контроля и управления транспортными потоками в реальном времени
06.09.2019 iSpring поможет Gett в обучении сотрудников
07.05.2020 Исследование Microsoft: обучение сотрудников – один из ключевых факторов успешного внедрения ИИ
09.01.2019 Облака станут драйвером роста технологического рынка
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
24.01.2018 Itelon завершила внедрение колл-центра в компании «Ароса»
17.07.2018 Как кассовая реформа изменит российскую розницу
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
12.10.2018 «Сбербанк лизинг» внедряет «Террасофт» bpm’online
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
15.10.2020 В Navicon назначен руководитель направления Salesforce
14.12.2020 РосБизнесСофт CRM: мощная СRM для серьезного бизнеса
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
05.02.2016 Зачем прослушивать разговоры сотрудников
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
11.02.2016 «1С-Рарус» внедрил систему «1С:CRM Проф» в «Сириусе»
29.03.2016 «ТТС Тултехник Системс» внедрила систему учета визитной активности торговых представителей
01.07.2016 CRM-система внедрена Navicon Pharma в «Петровакс Фарм»
18.07.2016 «Норбит» прошел аттестацию по Microsoft Dynamics CRM 2016
19.08.2016 NCR откроет новый центр технологических разработок в Хайдарабаде
29.08.2016 В России разработана облачная система, объединяющая модули BPM, WMS, MES и CRM
15.02.2017 Mango Office обеспечит бизнес в 6 новых регионах облачными коммуникационными сервисами
27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
25.05.2017 Navicon будет использовать технологию KingswaySoft в проектах внедрения CRM-систем
04.07.2017 Comindware автоматизировала корпоративное обучение в крупнейшей в США сети аптек CVS Pharmacy
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
04.03.2021 Компания Navicon подвела итоги 2020 года
26.03.2021 «Техносерв консалтинг» развернула HR-платформу Talentforce в облаке «Техносерв Cloud»
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
28.10.2014 Облака — признак кризиса в ИТ-индустрии
29.09.2014 ИТ для бизнеса: чем заполнить черную дыру
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
26.11.2013 Безопасность в облачных средах: чего должен бояться бизнес
14.10.2013 Аналитика претендует на самостоятельное бизнес-направление
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
11.02.2013 В Санкт-Петербурге состоится Вторая конференция системных и бизнес-аналитиков Analyst Days
15.04.2013 «Интегрос» внедрила SugarCRM в «Мастерпайп»
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
20.07.2012 Корпоративный портал банка: новые требования
22.10.2012 Quelle общается с клиентами через соцмедиа и веб-чат
16.03.2011 Обучение ИТ-специалистов: рассчитываем ценность для бизнеса
06.09.2011 Экспресс-обзор. "Простой бизнес": всё под контролем
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
20.04.2011 В «Доме технических тканей» внедрен Monitor CRM
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
30.09.2010 Как выбрать СЭД для банка: 10 требований
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
23.06.2010 «АНД Проджект» создал систему управления проектами на базе Microsoft SharePoint Server для «Синтерры»
06.07.2010 Avirsa автоматизировала учет и управление торговлей на базе «1С:Предприятия 8»
01.11.2010 Artum на 10% увеличила объем продаж с помощью «1С:Предприятия 8»
16.03.2009 Интеллектуальный капитал: приказано сохранить
20.04.2009 «Алтес» оптимизировал работу торговых агентов с помощью «1С:Предприятия 8»
03.06.2009 Вышла российская версия Microsoft Dynamics AX 2009
23.07.2009 «Маяк» управляет взаимодействием с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
26.09.2008 "Инженерка" ЦОДов: практическое руководство
26.03.2008 «1С:БиТ» автоматизировала «ЮПМ-Кюммене Форест Руссиа»
30.06.2008 МТ-С выбрала CBOSS. Старый друг лучше новых двух
20.10.2021 ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
11.01.2007 ERP: помощь в управлении холдингом
28.02.2007 "Монолит-Инфо": российская ERP для бизнеса национального масштаба
26.11.2007 Михаил Лящ: Клиенты хотят бизнес-ориентированные ИТ
01.06.2007 Филиалы «ФормулаХолдинг» работают в ЕИСУ на базе SAP
17.09.2007 «Талина» строит КИС на базе Microsoft Dynamics AX 4.0
20.01.2006 Американская ТП внедрит CRM
16.06.2006 CRM-технология "Компас" внедряется в Sharp
11.10.2006 "Бюрократ" оптимизировал ассортиментную политику
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
14.01.2005 ERP – это очень мало
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
14.03.2005 "Внешторгбанк" и "Гута-банк" объединили ИТ-стратегии
20.07.2005 МЗ "Алмаз" автоматизирует управление
02.08.2005 "Авиасалон" внедрил CRM-систему
08.12.2005 "Грайф Недерланд" внедрил CRM-систему
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
23.11.2004 О CRM в простых картинках
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
24.03.2003 Алексей Кузьмин: Обзавестись собственной электронной торговой площадкой теперь не сложнее, чем корпоративным сайтом
08.12.2003 Автоматизация торговли и торговля автоматизацией
12.04.2002 Рынок ПО: Веб-контентом нужно уметь управлять
27.02.2002 AMR Research: бюджеты e-commerce растут
30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
11.02.2022 Kyocera: все для документооборота — от софта до принтеров
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
15.11.2022 Ключевые нюансы импортозамещения RPA: как выбрать российское решение
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
19.06.2023 CNews Analytics: рейтинг игроков рынка кадрового электронного документооборота
25.08.2023 Платформа для управления охраной труда и промышленной безопасностью EHSM от разработчика «КИТ Консалтинг»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285545, в очереди разбора - 806739.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.