Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование


09.12.2025 «Золотое Яблоко» запускает безналичные чаевые курьерам и сотрудникам магазинов
08.12.2025 Компания «ДАР» расширяет возможности для роботизации бизнеса решениями Primo RPA
04.12.2025 MWS AI выпустила корпоративную платформу для создания ИИ-агентов в едином интерфейсе
27.11.2025 Группа компаний «Б1» перешла на CRM компании BPMSoft
26.11.2025 Сергей Репринцев назначен директором по продуктовой стратегии HRlink
24.11.2025 «Авито Работа»: аналитика рынка труда в страховании и недвижимости
30.10.2025 AstraZeneca внедрит российскую платформу управления данными TData
27.10.2025 IBS завершила проект по сопровождению и доработке CRM-системы для группы компаний «Солар»
21.10.2025 «Т-Банк» выходит на рынок аналитического консалтинга для бизнеса
08.10.2025 Как роботы захватили креативную индустрию
07.10.2025 ТСЗП при помощи Itprotect выполнила требования по безопасности КИИ
02.10.2025 «Норбит» перевела «Мобиус Технологии» на новую CRM
Владимир Верещагин, ИТ-холдинг T1: Совместимость решений — один из главных вызовов при внедрении заказного ПО
11.09.2025 МТС Exolve расширяет возможности своей виртуальной АТС
Рынок BPM 2022
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
03.09.2025 Дмитрий Шаров, «ЦОД Эксперт»: Главным триггером для развития коммерческих ЦОД остается политика государства
25.08.2025 «Евроэксперт» в семь раз ускорил подготовку коммерческих предложений благодаря внедрению BPMSoft
07.08.2025 «Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
15.07.2025 «Альфа-Капитал» внедрил искусственный интеллект в аналитику консультаций клиентов
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
30.04.2025 В Sitronics Group рассказали о реалистичных сроках внедрения ERP-систем
28.04.2025 «Корус Консалтинг» получила сертификат ФСТЭК на «Авандок» и выпустил новый модуль с ИИ-помощником в рамках обновления платформы
17.04.2025 Tom Tailor улучшил бизнес-показатели с помощью платформы iSpring Learn
03.04.2025 Выручка «Группы Астра» выросла на 80% в 2024 году на фоне трехкратного повышения продаж продуктов экосистемы
20.03.2025 Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
14.03.2025 «М.Видео-Эльдорадо» открыла магазин в новой концепции и совместно со Sber Metaverse Tech и «СберМаркетингом» запустила ИИ-консультанта «Эм.Ви»
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
11.02.2025 Talantix: главная проблема при поиске сотрудников — недостаток навыков и низкая квалификация
28.01.2025 «Аеон Девелопмент» внедрил ИИ
27.01.2025 Выручка Navicon увеличилась за 2024 г на 15%
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
18.11.2024 Российские ИТ-тренды 2025 года: исследование Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
29.10.2024 UIS автоматизировала клиентские процессы в CRM на базе BPMSoft
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
21.10.2024 ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
10.10.2024 IBS разработала цифровой сервис для производственного планирования и графикования
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
03.10.2024 IBS помогла Utech, официальному правопреемнику Hilti в России, за три месяца импортозаместить ряд ИТ-систем
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.