Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Кибербезопасность - SSO - Single Sign-On - Технология единого входа - ESSO - Enterprise Single Sign-On - однократная идентификация для предприятий


02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
21.04.2020 От ICQ к CRM: как цифровизируется спичечная промышленность
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
21.10.2015 CIO «Северстали» Юрий Шеховцов: Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
21.01.2015 «Нова Тур» оптимизирует взаимодействие с партнерами благодаря Microsoft Dynamics CRM Online
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
28.01.2014 Startpack запустил облачную CRM-систему для СМБ
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
24.03.2014 «Корус Консалтинг» автоматизировал работу с клиентами в «Локо-Банке»
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
06.02.2013 Parallels обновила Automation и стандарт APS
22.04.2013 «Связной Банк» внедрил новую систему ДБО на базе решения RapidSoft
21.06.2013 ПК Avanpost 3.0 интегрирован с MySQL
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
17.09.2012 СИБУР: первое внедрение CRM-платформы в нефтехимической отрасли РФ
19.11.2012 «Сибур» построил единую CRM-систему на основе Oracle Siebel CRM
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
09.12.2010 «Эмтика» автоматизирует продажи и управление обслуживанием клиентов на базе решений Microsoft
06.03.2009 «Астерос» представил новое решение для оптимизации работы контакт-центров
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
01.12.2004 SecurIT выпустила новый продукт Zshell для двухфакторной аутентификации
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
22.10.2015 Юрий Шеховцов - Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
06.04.2020 Илья Овчинников, Infinidat -

Бизнесу нужны «скучные» и беспроблемные системы хранения данных

16.05.2022 Импортозамещение в России: как быстро заменить уязвимые ИТ-решения
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
19.01.2023 На «Выберу.ру» появилась быстрая авторизация через Tinkoff ID
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

20.04.2023 Webinar Group завершила интеграцию сервисов с аппаратными терминалами видеоконференцсвязи
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
15.04.2024 Новая интеллектуальная АТС от российского вендора
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
Владимир Верещагин, ИТ-холдинг T1: Совместимость решений — один из главных вызовов при внедрении заказного ПО
09.04.2025 Рекламный холдинг Group4Media повысил эффективность мероприятий с помощью «Контур.Толка»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.