Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Механика - раздел физики, наука, изучающая движение материальных тел и взаимодействие между ними


20.07.2026 Смарт-контракты: новый этап цифровизации или головная боль для бизнеса? Инфографика CNews
23.06.2026 Евгений Мартынов -

Евгений Мартынов, «Рег.облако»: В Россию приходит мировой тренд  —  доступ к ИИ за токены

09.06.2026 Nord Clan выпустила платформу интеллектуальной обработки документов Nord.OCR
04.06.2026 «Мажордом» расширил возможности маркетплейса и аналитики
Анна Ивлева, BSS: Как ИИ выявляет в речи скрытые закономерности, незаметные человеку и стандартным алгоритмам
07.05.2026 Спрос бизнеса на чат-боты в «Макс» вырос на 35%, число решений превысило 150 тысяч
30.04.2026 Пулково пилотирует речевую аналитику
06.04.2026 Академия ритейла и Yandex Cloud исследуют новые сценарии применения нейросетей
31.03.2026 Аналитика «Телфин»: бизнес становится более избирательным в общении
24.03.2026 Tenet внедряет сервис видеофиксации сервисного обслуживания автомобилей в дилерской сети
11.11.2025 «Норбит» запустила экосистему лояльности для Cosmos Hotel Group
30.10.2025 ITGlobal.Com и Grandbazar объединяют усилия для оптимизации внедрения программ лояльности
Корпоративные LMS-платформы 2025
30.09.2025 «Нижегородская областная фармация» перешла на RightWay
24.09.2025 Виктория Алеманова, «Лига Ставок»: Система контроля у нас выстроена даже жестче, чем в банковском секторе
06.06.2025 В России запустили ИИ-платформу «Вираж» для управления стадионами
28.05.2025 «Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
24.04.2025 Тренды CRM и программ лояльности 2025
26.03.2025 «Ашан Ритейл Россия» перевел все магазины на российскую платформу лояльности Loymax за одну ночь
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
04.03.2025 «СберКорус» и Минцифры запустили подпись электронных перевозочных документов через смартфон
03.03.2025 «Магнит» объявил о назначении директора бизнес-формата AdTech
11.02.2025 Страховой Дом ВСК завершает проект по переходу на российскую CVM платформу Data Marketing
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
26.09.2024 Как решение Novo Forecast Enterprise помогает дистрибьютору Nestle, Mars и P&G в СНГ экономить ₽1 млрд в год
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
21.05.2024 Совместная работа для крупного бизнеса: «Битрикс24» представил «Орион»
24.04.2024 «Норбит» объединил все аптеки «Фармаимпекс» общей программой лояльности
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
15.01.2024 Умный ответ на новые вызовы: как искусственный интеллект помогает ритейлерам и FMCG-компаниям решать проблемы с конкуренцией и логистикой
29.12.2023 Tele2 фиксирует проникновение eSIM-ready смартфонов в абонентской базе и активный рост новых брендов
04.12.2023 «Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
25.10.2023 Как успеть за всеобщей цифровизацией: 8 советов для вашего бизнеса и главный первый шаг
17.10.2023 МТС Ads открыла возможность таргетинга в Telegram на внешних данных и сегментах Big Data
04.10.2023 Группа «Астра» инвестирует в поставщика платформ для корпоративного обучения Knomary
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
13.04.2023 «Вконтакте» представила новое поколение чат-ботов
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

27.02.2023 Какие сервисы в CRM будут востребованы у корпоративных клиентов в 2023 году
07.02.2023 Отечественная платформа уменьшает сроки разработки программных документов
24.11.2022 «Лента» усовершенствовала механики возврата товаров
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
22.09.2022 В кассовой системе Set Retail стала доступна оплата покупок через приложение «Кошелек»: с помощью BNPL-сервиса «Долями» и СБП
02.02.2022 Сеть супермаркетов Goodwill разрабатывает программу лояльности в сотрудничестве с Manzana Group
11.11.2021 Epam объявила о приобретении Emakina Group
23.09.2021 «Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
16.09.2021 Приложение «Кошелек» интегрировалось с модулем лояльности кассовой системы Set Retail
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461710, в очереди разбора - 728021.
Создано именных указателей - 198687.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.