Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Часы - Watch


28.10.2025 Как ИИ помогает автоматизировать работу с документами
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
07.10.2024 Облачные сервисы становятся ключевым элементом безопасности корпоративной инфраструктуры
04.10.2024 Как выбрать гибкую CRM-платформу для корпоративных продаж
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
08.12.2020 Речевая аналитика VS Robotics усовершенствует клиентский сервис Pony Express
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
04.12.2019 Может ли аналитика поднять оборот компании в 2,5 раза
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
15.08.2018 HP представила Engage – портфель решений для розничной торговли
29.02.2016 Три бизнес-задачи — одно облачное решение
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
22.01.2015 ИТ-блок Сбербанка рассказал о противодействии сбоям, санкциям и кризису
22.05.2014 «1С:Первый БИТ» предложил новый инструмент для анализа телефонной активности сотрудников и подразделений
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
23.04.2010 Борис Вольпе: Электронное правительство даст структуру и прозрачность
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.