Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ITFB Group - АйТиЭфБи Групп - АйтиЭфБи Дистрибьюшн - АйтиЭфБи Солюшнз - ТСР ТЕХ


09.12.2025 МКБ внедряет отечественную CRM-платформу «Модус» ИТ-холдинга «Т1»
04.12.2025 Внедрение ELMA365 в Национальную систему цифровой маркировки «Честный знак»
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
17.10.2025 ITFB Group и вендор «Нота» договорились о создании центра компетенций по внедрению и поддержке платформы «Модус»
16.10.2025 ITFB Group внедрила базу знаний BSS для контакт-центра «Уральских авиалиний»
01.07.2025 ITFB Group усиливает цифровую инфраструктуру T2: развитие ключевых CRM-подсистем
15.05.2025 Как превратить рутину обработки документов в источник ценных инсайтов
21.04.2025 Интеграция ИИ-помощника Polina AI в систему Huntlee для подбора персонала
18.04.2025 На системах распознавания документов россияне заработали 3,7 миллиарда или на 50% больше, чем годом раньше
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
18.10.2024 Вендор НОТА заключил два новых партнерства
11.07.2024 Новое в ELMA365 Store: ITFB EasyDoc на базе ИИ для распознавания личных документов с точностью до 98%
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
21.12.2023 Вадим Казанцев -

Спрос выше возможностей: как компании решат проблему привлечения 500 тысяч айтишников в 2024 году

23.11.2023 Российский IT-ландшафт призвали «меняться легче!» с помощью Low-code
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
21.06.2023 Автоматизация бизнес-процессов и переход на отечественные CRM- и BPM-системы станет проще
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
23.09.2020 МКБ и ITFB Group внедрили систему автоматической обработки клиентских документов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.