Получите все материалы CNews по ключевому слову
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Gartner - AMR Research
12.08.2009 | Мировой рейтинг производителей ПО: что скрывается за цифрами? | |
06.08.2009 | Техническое отставание среднего бизнеса будет способствовать росту ИТ-аутсорсинга | |
22.06.2006 | Call-центры: сравниваем решения лидеров | |
09.02.2006 | Новая CRM Microsoft лучше следит за сейлзами | |
05.12.2006 | Кто есть кто на российском рынке HRM | |
30.08.2005 | Рынок CRM, наконец, пошел в рост | |
12.09.2005 | Oracle поглотил Siebel | |
14.09.2005 | CRM ждет звездный час | |
28.01.2004 | Передний край автоматизации торговли | |
05.02.2003 | Siebel собирается разрабатывать системы под заказ | |
24.04.2003 | MES - новое слово в автоматизации управления производством | |
20.11.2003 | Epicor собирается поглотить Scala | |
27.02.2002 | AMR Research: бюджеты e-commerce растут | |
10.07.2002 | NewsFactor: XML - стандарт электронной коммерции де-факто, но не панацея |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.