Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Сател


18.11.2016 Рынок ИТ в телекоме будет расти благодаря интеграции ИТ-сервисов и операторских продуктов
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
15.05.2008 «Сател» создал единую БД клиентов с помощью «1С:CRM ПРОФ»
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
26.11.2024 САТЕЛ обеспечил надежной связью сотрудников страховой компании
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
24.09.2025 Отличники цифровой трансформации выступят на CNews FORUM 2025
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
02.10.2025 Сотни экспертов по цифровизации промышленности соберутся на CNews FORUM 2025
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414031, в очереди разбора - 728809.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.