Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Qsoft amoCRM


16.10.2019 «Манго телеком» обновила SMS-сервис для CRM
22.01.2020 CRM будут получать из Mango Office речевой анализ
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
06.03.2020 Pipedrive выходит на российский рынок CRM
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
25.03.2019 Выручка «ЭР-Телеком» за 2018 год выросла на 18%
17.12.2018 Поставки IaaS и SaaS установили новые рекорды
24.05.2018 MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform
24.05.2018 MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform
08.06.2018 МТТ внедрил облачные инструменты на платформе amoCRM
08.06.2018 MCN Telecom интегрировал IP АТС WELLtime с CRM-системой «Битрикс24»
09.06.2018 MCN Telecom доработал программный продукт IP АТС WELLtime под запросы среднего и крупного бизнеса
08.08.2018 «Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM
05.09.2018 «Дом.ru бизнес» запустил продажи amoCRM
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
08.07.2020 MCN Telecom расширил линейку тарифов и пакетов на номера и звонки внутри России
22.07.2020 Больше половины российских компаний не знают, что такое CRM
29.07.2020 МГТС расширила возможности Виртуальной АТС
23.09.2020 МТТ усовершенствовал интеграцию «МТТ Бизнес» с лидерами CRM-рынка
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
01.11.2017 IaaS пришел на российский рынок вслед за SaaS
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
24.12.2015 «Линия24» протестировала линейку продуктов на совместимость с модулем «Простые звонки»
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
29.04.2016 «Тэглайн» составил рейтинг самых популярных CRM-систем в России
19.05.2016 Zebra Telecom расширяет функциональность виртуальной АТС
08.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c amoCRM
17.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c CRM «Битрикс24»
14.12.2016 Проект Zadarma представил бесплатную АТС для пользователей CRM
29.03.2017 Виртуальная АТС Mango Office интегрирована с retailCRM
19.04.2017 Банк для предпринимателей «Точка» интегрировался с AmoCRM
08.06.2017 Zebra Telecom открывает доступ к API виртуальной АТС для внешних разработчиков
06.07.2017 MCN Telecom в партнерстве с «Билайн Бизнес» запустил услугу FMC
12.07.2017 «Манго Телеком» открыла API к коллтрекингу
18.07.2017 В России создали ПО для отслеживания сотрудников по лицу при входе на работу
17.11.2017 MCN Telecom интегрировала облачную АТС с retailCRM
20.01.2021 Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
26.04.2021 МТТ начал снабжать голосовыми роботами предприятия ЖКХ
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
08.09.2021 MCN Telecom добавила интеграцию телефонии с CRM для агентств недвижимости
28.11.2014 Системы для работы с клиентами – локомотив SaaS
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
16.01.2012 «Мегаплан» лидирует среди инструментов для управления проектами на рынке веб-разработок
19.11.2021 Рост рынка SaaS замедляется
24.02.2022 AliExpress позволит российским продавцам консультировать покупателей через чат-платформу Jivo
28.04.2022 МТТ расширил возможности виртуальной АТС с помощью «Простых звонков»
12.05.2022 Голосовой ассистент МТТ поможет вузу привлечь талантливых абитуриентов
21.06.2022 «Телфин» увеличивает возможности базовой версии АТС «Телфин.офис»
27.07.2022 Банк «Бланк» масштабирует бизнес в 40 раз на облачной платформе Yandex Cloud
04.08.2022 Уход иностранных вендоров даст импульс развитию SaaS
09.08.2022 «Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии c amoCRM и «Битрикс24»
11.08.2022 eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
26.10.2022 «Телфин» расширил портфель продуктов
26.01.2023 «Телфин» подвел итоги 2022 года
06.03.2023 «Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
22.08.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2023
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
13.07.2023 «Телфин» представил решение для приема и совершения звонков через Telegram прямо в CRM
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
13.09.2023 «Телфин» запустил новое решение
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286956, в очереди разбора - 806740.
Создано именных указателей - 145622.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.