Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 177050 ▼
ИКТ 13778
Организации 10722
Ведомства 1470
Ассоциации 1002
Технологии 3467
Системы 25796
Персоны 75882
География 2875
Статьи 1528
Пресса 1224
ИАА 702
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2651
Мероприятия 856

CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management


21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
29.06.2017 Сергей Русанов, ВТБ24: Подробно о цифровой трансформации и слиянии с ВТБ
03.02.2014 Райффайзенбанк: Технологии Big Data помогают управлять клиентской информацией
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
17.09.2012 СИБУР: первое внедрение CRM-платформы в нефтехимической отрасли РФ
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
21.11.2011 Фронт-офис для банка "ТРАСТ": половина пути пройдена
03.09.2010 Кредитный фронт-офис: банк "Траст" вооружился против кризиса
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
29.01.2009 Oracle Siebel CRM внедрили в «Мосэнергосбыте»
12.03.2009 SAP будет работать на iPhone
14.04.2009 Число партнерских практик по бизнес-приложениям Oracle в СНГ превысило 100
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
22.01.2008 «Техносерв» купил Sputnik Labs
07.02.2008 «ТрансТелеКом» автоматизировал расчет за услуги дальней связи на базе Oracle BRM
20.03.2008 Skype интегрирован с Oracle Siebel CRM
14.04.2008 «Мосэнергосбыт» модернизирует ИС на базе бизнес-приложений Oracle
16.04.2008 Oracle объявила Россию основным направлением роста
26.08.2008 Oracle Siebel CRM внедрили в КБ «Транспортный»
22.10.2008 Oracle интегрировала ERP-систему в iPhone
23.10.2008 Oracle засунула в iPhone приложения ERP и CRM
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
23.01.2007 «Квазар-Микро» продвигает свои решения в Литве
06.02.2007 Назначен руководитель направления Oracle CRM
07.02.2007 «Тройка Диалог» реализует систему поддержки ПО Siebel CRM
07.02.2007 Вышла новая версия Oracle Siebel CRM 8
20.03.2007 «Ренессанс страхование» внедряет 8-ю версию Oracle Siebel CRM
22.03.2007 В банке «Тинькофф. Кредитные системы» внедрят Oracle Siebel CRM
26.06.2007 «Ренессанс страхование»: новый подход к работе с клиентами
20.12.2007 «Миэль» построит единую CRM-систему на базе Oracle
16.08.2006 "Белтел" и AT Consulting продемонстрировали интеграцию решений Nortel и Oracle
12.09.2006 "Ингосстрах" оптимизирует взаимоотношения с клиентами с помощью Siebel CRM
24.10.2006 Sputnik Labs получила статус партнера корпорации Oracle
27.10.2006 Россия: у CRM-рынка трудности с самооценкой
02.11.2006 МКБ оптимизирует деятельность
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
28.01.2005 CRM: разные поставщики - разные затраты
17.08.2005 "Арстел Консалтинг" внедряет CRM-систему Siebel в издательском доме "Секрет фирмы"
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
01.03.2004 В "УСП Компьюлинк" создан новый департамент
04.03.2004 Siebel вновь атакует SMB-рынок
23.03.2004 Oracle усилил позиции на рынке корпоративных систем в СНГ
25.10.2004 Внедрение CRM в Казкоммерцбанке признано успешным
19.11.2004 2 декабря откроется "Первый Российский Конгресс CRM"
23.11.2004 Объем доходов РБК за 9 месяцев увеличился на 96%
08.12.2004 Внедрение Siebel CRM в Казкоммерцбанк признано лучшим
13.01.2003 Cкидки на CRM-системы: экономия 10%
22.04.2003 Стал ли интернет бизнес-средой?
05.02.2003 Siebel собирается разрабатывать системы под заказ
20.02.2003 В СНГ впервые внедрили Oracle CRM
03.03.2003 "УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
19.03.2003 Oracle: российский рынок становится наиболее приоритетным
18.06.2003 Как сэкономить $200 миллионов?
09.07.2003 Банк Москвы: первое внедрение Oracle CRM в российской банковской сфере
05.11.2003 Siebel приобрел UpShot
25.03.2002 Oracle и HP завершили первый этап внедрения системы Oracle CRM в российском офисе НР
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
07.08.2002 Круглый стол по СRM в стенах РБК: мы готовы к дискуссии
24.09.2002 Oracle E-Business Suite получает высокие оценки за многоязычность
04.10.2002 РБК СОФТ внедрит CRM Siebel в крупнейшем банке Казахстана
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
01.11.2001 РБК принял участие в форуме Intel
06.12.2001 РБК: Скидка 30% на внедрение CRM-системы Siebel
18.12.2001 "АйТи" представит интегрированное решение для поддержки бизнеса оператора связи на выставке "Биллинг телекоммуникаций-2001"
23.08.2013 Константин Феоктистов - Качество дистанционного обслуживания станет определяющим конкурентным преимуществом
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
17.11.2015 Алексей Осипенко - Новый фронт-офис позволил ВТБ24 создать принципиально новые продукты
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
16.05.2022 Импортозамещение в России: как быстро заменить уязвимые ИТ-решения
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366219, в очереди разбора - 750669.
Создано именных указателей - 177050.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

IaaS

Подобрать облачную инфраструктуру

От 346 руб./месяц

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

DRaaS

Подобрать тариф по аварийному восстановлению ИТ-инфраструктуры

От 1 руб./месяц

Техника

Обзор умных часов HUAWEI WATCH 5 46 мм: новый уровень оценки здоровья

Обзор наушников HUAWEI FreeBuds 6: первые TWS-вкладыши с активным шумоподавлением

Проблемы гейминга в России в 2025 году: доступные сервисы и платформы

Показать еще

Наука

Астрономы озадачены существованием галактики без темной материи — это считалось невозможным

Ученые открыли «Оло» — совершенно новый цвет, который люди никогда раньше не видели

Создано устройство, которое поможет обнаружить жизнь за пределами Земли — оно блокирует звездный свет
Показать еще