Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы


25.01.2023 «Контур» и «Первая форма» выпустили интеграцию для автоматической оценки контрагентов
31.01.2023 Navicon поможет «Ингосстраху» управлять взаимоотношениями с клиентами
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
20.02.2023 Navicon предложит клиентам российский RPA
27.02.2023 Какие сервисы в CRM будут востребованы у корпоративных клиентов в 2023 году
01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
02.03.2023 «Корус консалтинг» расширила партнерскую сеть платформы «Авандок»
03.03.2023 «Сберкорус» сделала электронный документооборот доступным на low-code-платформах
15.03.2023 Группа компаний «Агротерра» автоматизирует закупки с помощью Norbit SRM
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
29.03.2023 Максим Цыпляев -

Максим Цыпляев, Comindware: Low-code-платформы 一 инструмент для бизнеса, но в России пока им пользуются разработчики

06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
26.04.2023 Итоги 2022 г. ГК «Корус консалтинг»: выручка от ИТ-услуг и реализации собственных продуктов выросла на 18%
16.05.2023 Когда программисты не нужны. Ведущие эксперты обсудят Low-code на CNews FORUM Кейсы при поддержке Минцифры
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
24.05.2023 ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
29.05.2023 Elma и OmniLine подписали соглашение о партнерстве
22.08.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2023
09.06.2023 Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
08.06.2023 Nicton автоматизирует продажи на базе отечественной CRM
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
19.06.2023 «Норбит» обновил флагманское low-code решение
22.06.2023 Как продавать в B2B: эволюция технологий продаж и тенденции на 2025 г.
21.06.2023 «Ингосстрах-инвестиции» повышает качество сервиса с помощью BPMSoft
21.06.2023 Автоматизация бизнес-процессов и переход на отечественные CRM- и BPM-системы станет проще
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
26.06.2023 AUXO и «Ланит омни» заключили партнерское соглашение
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
20.07.2023 Как построить корпоративное хранилище данных за 4 месяца: кейс платформы цифровой логистики
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
05.07.2023 ICL Services перешла на отечественную CRM от «Ланит омни»
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
11.07.2023 «Технологии доверия» и «Ланит омни» стали стратегическими партнерами
12.07.2023 OmniLine внедрила Call Center 360 в компании «Аскона»
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
24.07.2023 «Норбит» предложит бизнесу решение для управления НСИ «Гармония MDM»
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
15.08.2023 «Ланит омни» представила новую версию платформы BPMSoft 1.2
17.08.2023 Вышла новая версия системы управления НСИ «Гармония MDM»
22.08.2023 iiii Tech и GreenData заключили стратегическое партнерство в направлении автоматизации бизнес-процессов
25.08.2023 Платформа для управления охраной труда и промышленной безопасностью EHSM от разработчика «КИТ Консалтинг»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364713, в очереди разбора - 752429.
Создано именных указателей - 176407.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.