Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


29.07.2026 На платформе versta.io появился модуль для работы с ЭПД
07.07.2026 «Свой Банк» перешел на единую омниканальную платформу CraftTalk для клиентских коммуникаций
06.07.2026 MANGO OFFICE представил сервис МангоДиалоги
02.07.2026 Для полноценного импортозамещения вендоры, заказчики и государство должны объединиться
30.06.2026 «Контур.Недвижимость» выпустил мобильное приложение для застройщиков
11.06.2026 Solar 4Rays вскрыл экосистему для автоматизированных киберопераций, существующую 15 лет
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
03.06.2026 «ЮKassa» реализовала возможность выставления счетов во «ВКонтакте»
27.05.2026 Генеративный ИИ в госуправлении: CraftTalk запускает платформу «Все в одном» для региональных властей
25.05.2026 Контакт-центр Inventive Retail Group на платформе Naumen генерирует до 14% выручки в онлайне
21.04.2026 Алексей Зобнин -

Алексей Зобнин, Minervasoft: Без базы знаний вы тратите деньги на ИИ-ассистентов впустую

Вся работа из одного окна: CNews протестировал приложение VK WorkSpace
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
09.04.2026 Автоматизация в Max за одну неделю: BSS помогает госсектору и бизнесу улучшить сервис
17.03.2026 Автоматизация и ИИ против текучести кадров: как технологии меняют подход к удержанию сотрудников
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
26.02.2026 «Аэроклуб» запускает новую платформу Time: гиперперсонализация и концепция «командировки в один клик»
16.02.2026 На импортонезависимую платформу «Диво» от экосистемы «Лукоморье» переходит «Базис»
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
21.10.2025 Робот — друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов «Ростелекома»
02.10.2025 В АИС «МФЦ-Капелла» настроено взаимодействие с мессенджером Max
23.09.2025 «Билайн» и RORE Group создали кастомный Telegram-канал, сэкономивший команде 624 рабочих часа в год
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
10.09.2025 ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365
26.08.2025 «Рег.ру» запускает «цифровой бизнес-хаб»: все онлайн-услуги для предпринимателей в одном месте
25.08.2025 Wildberries начала тестировать аналитический чат-бот для продавцов
27.07.2025 ИБ-рисков использования ИИ становится все больше
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
04.07.2025 Представлен ИИ-ассистент, который «ведет» клиентов вместо бизнеса
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
02.07.2025 В «Транснефтьэнерго» разработали бота по надбавкам гарантирующих поставщиков
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
19.05.2025 Что происходит с корпоративным ПО в России: 5 трендов глазами разработчиков
14.05.2025 МТС: Telegram Ads запускает новый плейсмент — реклама внутри ботов
09.04.2025 Техподдержка VK Tech перешла на платформу «Диво» экосистемы «Лукоморье»
07.04.2025 «Код Безопасности» запускает новую версию 2.7 «Континент TLS-сервер»
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
30.01.2025 Как Cofix снизил нагрузку на HR с помощью популярного мессенджера
29.01.2025 МТС Live представили новую ИИ-технологию по мотивам мюзикла «Последняя сказка»
14.01.2025 S7 Airlines первой в России запустила мини-приложение в Telegram для покупки авиабилетов
29.11.2024 Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу
29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.