Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
21.10.2025 Робот — друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов «Ростелекома»
02.10.2025 В АИС «МФЦ-Капелла» настроено взаимодействие с мессенджером Max
23.09.2025 «Билайн» и RORE Group создали кастомный Telegram-канал, сэкономивший команде 624 рабочих часа в год
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
10.09.2025 ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365
26.08.2025 «Рег.ру» запускает «цифровой бизнес-хаб»: все онлайн-услуги для предпринимателей в одном месте
25.08.2025 Wildberries начала тестировать аналитический чат-бот для продавцов
27.07.2025 ИБ-рисков использования ИИ становится все больше
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
04.07.2025 Представлен ИИ-ассистент, который «ведет» клиентов вместо бизнеса
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
02.07.2025 В «Транснефтьэнерго» разработали бота по надбавкам гарантирующих поставщиков
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
19.05.2025 Что происходит с корпоративным ПО в России: 5 трендов глазами разработчиков
14.05.2025 МТС: Telegram Ads запускает новый плейсмент — реклама внутри ботов
09.04.2025 Техподдержка VK Tech перешла на платформу «Диво» экосистемы «Лукоморье»
07.04.2025 «Код Безопасности» запускает новую версию 2.7 «Континент TLS-сервер»
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
30.01.2025 Как Cofix снизил нагрузку на HR с помощью популярного мессенджера
29.01.2025 МТС Live представили новую ИИ-технологию по мотивам мюзикла «Последняя сказка»
14.01.2025 S7 Airlines первой в России запустила мини-приложение в Telegram для покупки авиабилетов
29.11.2024 Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу
29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
22.11.2024 Сервис-деск для внутренних служб позволил розничной сети «Грядка» ускорить обслуживание помещений на 40%
05.11.2024 F.A.C.C.T.: 80% создаваемых фейковых ресурсов маскируется под известные бренды
31.10.2024 Эксперты прогнозируют, что импортозамещение ПО на рынке HR Tech может завершиться в ближайшие 3–5 лет
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
30.09.2024 Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
11.03.2024 Внедрение новых HR-технологий: как избавиться от «зоопарка систем» и создать единое рабочее пространство с помощью интранета?
29.02.2024 Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза
31.01.2024 Российский рынок HR Tech растет на фоне кадрового кризиса
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
11.10.2023 CorpSoft24 научила Rewtas общаться в Telegram через бота
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.