25.04.2019
Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
05.07.2019
Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
20.04.2020
В России потратят 36 млрд рублей на развитие блокчейна. Что это даст?
22.05.2020
Как антиCovid-решения меняют работу компаний
19.10.2020
«СДЭК» запустила чат-бот с искусственным интеллектом
26.10.2020
Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020
Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
28.10.2020
Mfms теперь edna: ИТ-компания c 15-летней историей меняет имя и позиционирование
23.12.2020
Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
25.07.2016
Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
27.07.2017
Какими будут банки будущего
30.11.2017
«Госуслуги 2.0» или какими будут электронные услуги через несколько лет
28.01.2016
«ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
24.06.2016
«Наносемантика» запустила сервис по созданию «умных» чат-ботов для e-commerce
06.07.2016
Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрирована с Facebook
28.07.2016
WebMoney запустила интеллектуального чат-бота для Telegram
05.10.2017
Для клерков из Москва-Сити запущен бот BreakQ для заказов обедов в местных ресторанах
23.10.2017
«Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.04.2021
Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
22.06.2021
Какие цифровые платформы нужны госсектору
09.11.2021
Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
16.06.2017
Сергей Кузьмин - После смены стратегии «Энвижн Груп» – новая компания ИТ-рынка
16.11.2021
Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
01.12.2021
Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021
Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
14.12.2021
Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
24.02.2022
Как ИИ помогает монетизировать большие данные
30.03.2022
8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
11.05.2022
CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
26.07.2022
CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
01.08.2022
РИР запускает систему управления обращениями граждан в Хабаровске
03.08.2022
Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
11.08.2022
eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
22.08.2022
Pravo Tech Forum 2022 — кейс-форум об автоматизации бизнеса пройдет 18 октября
24.08.2022
«Сберкорус» и WinWinBot создали бота в Telegram для автоматизации отправки прайс-листов
08.09.2022
Антон Смирнов - Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»
16.09.2022
Group-IB: русскоговорящие мошенники массово атакуют криптоинвесторов из Европы и США
01.11.2022
В корпоративном мессенджере eXpress вышло масштабное обновление видеоконференций
08.11.2022
Облачная версия платформы корпоративных коммуникаций eXpress стала доступна заказчикам «Айтеко.Cloud»
21.11.2022
Пермская компания создаст робота-помощника для иностранных гостей
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
12.12.2022
«Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
23.12.2022
Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
16.01.2023
iFellow разработала Telegram-бот для Service Desk
17.01.2023
Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
30.01.2023
Программный комплекс «Стахановец» и мессенджер eXpress успешно прошли испытания на совместимость
21.02.2023
eXpress и «Ростелеком-Солар» подтвердили сертификатом высокий уровень защиты корпоративных переписок
28.02.2023
Названы интересные примеры использования больших данных
23.03.2023
5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
30.03.2023
Суперапп не взлетит без единого окна для всех функций и сервисов
06.04.2023
Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
03.04.2023
МТС за отдельные деньги удалит своих клиентов из интернета
30.05.2023
Inline Technologies модернизировала центр телефонного обслуживания ФССП России
07.06.2023
Компания iFellow расширила возможности Telegram-бота для Service Desk
28.06.2023
«Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
10.07.2023
Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
31.08.2023
Компания iFellow обновила систему авторизации Telegram-бота для Service Desk
04.10.2023
В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы
11.10.2023
CorpSoft24 научила Rewtas общаться в Telegram через бота
22.01.2024
Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
30.01.2024
«Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
31.01.2024
Российский рынок HR Tech растет на фоне кадрового кризиса
29.02.2024
Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза
11.03.2024
Внедрение новых HR-технологий: как избавиться от «зоопарка систем» и создать единое рабочее пространство с помощью интранета?
15.03.2024
Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
09.04.2024
SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
10.04.2024
VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
21.05.2024
билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
24.07.2024
«Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
16.08.2024
Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
17.09.2024
Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
30.09.2024
Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
02.10.2024
Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
31.10.2024
Эксперты прогнозируют, что импортозамещение ПО на рынке HR Tech может завершиться в ближайшие 3–5 лет
05.11.2024
F.A.C.C.T.: 80% создаваемых фейковых ресурсов маскируется под известные бренды
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
22.11.2024
Сервис-деск для внутренних служб позволил розничной сети «Грядка» ускорить обслуживание помещений на 40%
29.11.2024
Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
27.11.2024
«Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
29.11.2024
Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу
14.01.2025
S7 Airlines первой в России запустила мини-приложение в Telegram для покупки авиабилетов
29.01.2025
МТС Live представили новую ИИ-технологию по мотивам мюзикла «Последняя сказка»
30.01.2025
Как Cofix снизил нагрузку на HR с помощью популярного мессенджера
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
19.05.2025
Что происходит с корпоративным ПО в России: 5 трендов глазами разработчиков
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
03.07.2025
От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.