Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение


27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
30.10.2020 Родители смогут диагностировать нарушения речи у детей самостоятельно с помощью ИИ
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
23.06.2016 В «Сколково» разработали конструктор для создания интеллектуальных чат-ботов
24.06.2016 «Наносемантика» запустила сервис по созданию «умных» чат-ботов для e-commerce
18.04.2017 myWidget запустил новые рекомендательные инструменты: чат-боты и виджет для AMP-страниц
24.04.2017 Чат-бот площадки «РТС-тендер» поможет находить госзакупки
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
22.11.2021 Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее?
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
09.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
28.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
11.07.2022 Как серверы FenixHost на базе HPE поддерживают бизнес российских компаний
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
23.12.2022 Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
22.06.2023 Может ли российская ТИМ заменить иностранную BIM
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
09.10.2022 Увеличить трафик в семь раз и не разочаровать пользователя: своей методикой поделился эксперт по продвижению сайтов Юрий Никулин
25.08.2023 «Тинькофф» запустил платформу с верифицированными отзывами клиентов
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
11.12.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг российских платформ роботизации RPA 2023
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
11.03.2024 Внедрение новых HR-технологий: как избавиться от «зоопарка систем» и создать единое рабочее пространство с помощью интранета?
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
15.05.2024 Как ИИ помог «Авито» стать крупнейшим и безопасным классифайдом в мире
23.05.2024 SL Soft (ГК Softline) разработала цифрового ассистента для закупок на базе платформы ROBIN
19.06.2024 AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
31.07.2024 «Яндекс 360 для бизнеса» представил новые функции
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
11.09.2024 VK ID запустил инструмент для low-code-разработки в вебе
30.09.2024 Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг платформ роботизации RPA 2024
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
10.02.2025 Вячеслав Касимов, МКБ: В случае DDoS-атак простои не могут превышать трех минут
05.03.2025 «Сенсор-Тех» и «Наносемантика» в рамках технологического партнерства создали чат-бота с встроенным 3D-сурдопереводчиком
05.06.2025 Виджет Whatcrm от «Телфин» повышает эффективность работы сервисного бота LeadScanner
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.