Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


31.07.2019 AppFlyer запускает пост-атрибуционную защиту от мобильного фрода
01.08.2019 Check Point: число атак на мобильный банкинг за год удвоилось
12.12.2019 Райффайзенбанк запускает виртуального помощника
27.03.2020 «Мегафон» поделится собственной экспертизой на маркетплейсе «Мегафон образование»
22.05.2020 Исследование Accenture: самоизоляция ускорит рост рынка чат-ботов
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
08.10.2019 Как нейросети меняют умные города
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
02.03.2020 Как привлечь и удержать ценного ИТ-специалиста
20.04.2020 В России потратят 36 млрд рублей на развитие блокчейна. Что это даст?
27.03.2018 Боты повсюду: когда люди станут не нужны
07.05.2018 Microsoft объявила новую стратегию: Искусственный интеллект в любом приложении и устройстве
03.07.2018 Genesys представила новые возможности решения для прогнозной маршрутизации вызовов Predictive Routing
25.09.2020 Российский бизнес распробовал комплексные коммуникационные платформы
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
10.10.2016 «Финам» запустил бот FinamTradeBot в Telegram
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
23.12.2016 Tickets Cloud представил прогноз развития рынка культурных событий на 2017 год
13.03.2017 ИСП РАН представил два программных комплекса для анализа данных соцсетей
18.04.2017 myWidget запустил новые рекомендательные инструменты: чат-боты и виджет для AMP-страниц
24.10.2017 Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
27.11.2017 Рынок искусственного интеллекта в России оценили в 700 миллионов
08.12.2017 Avaya запустила программу AI Connect по внедрению ИИ для корпоративных коммуникаций
18.01.2021 Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
30.04.2021 Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии апреля 2021
30.06.2021 МТС приобрела провайдера телеком- и ИТ-решений МТТ
30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
02.07.2021 ТМК передает решение административных вопросов корпоративному чат-боту
28.11.2014 Насколько прибылен киберкриминальный бизнес?
21.03.2013 Интернет-реклама без шаманства: как оценить эффективность
13.06.2012 Тренд: Личный интернет-рейтинг станет условием получения хорошей работы
06.04.2011 Нужна ли малому бизнесу ИБ? Ответ "Лаборатории Касперского"
30.11.2011 Современный интернет-маркетинг: поле для работы или лезвие бритвы?
03.11.2011 Рекламные агентства Рунета хотят обелить рынок SMM
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

22.12.2016 Юрий Овчаренко -

Для цифровой трансформации нужны дирижеры

27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

31.10.2019 Алексей Флоринский, SimbirSoft -

О плюсах и минусах выделенных команд

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

22.11.2021 Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее?
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
23.12.2021 1 млн корпоративных клиентов, рост выручки на 52%, 5 новых сервисов: «СберКорус» подвел итоги года
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
20.05.2022 Алексей Анкудинов -

Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись

29.04.2022 Алексей Анкудинов, CSI: Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
22.07.2022 iBPMS — новое слово на рынке BPM
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
09.08.2022 Какие выгоды может извлечь крупный и средний бизнес из ситуации на ИТ-рынке?
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
10.03.2023 Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
24.03.2023 Не только Telegram и VK: в каких соцсетях предприниматели продают в 2023 году
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
27.06.2023 Чат-бот от Quick Resto: решение для ресторанного бизнеса
29.06.2023 Найден способ честного отъема миллиардов долларов у корпораций с помощью ИИ и интернет-рекламы
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
26.09.2023 ГК «Солар»: С начала 2023 г. количество атак на умные устройства возросло на 50%
19.10.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
01.11.2023 Статистика DDoS-атак в III квартале 2023 года
09.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
13.02.2024 В России выпустили первый чат-бот для продавцов на маркетплейсах
20.02.2024 Robovoice перешел под управление экосистемы SL Soft (ГК Softline)
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
19.03.2024 Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
16.05.2024 Qrator Labs: статистика DDoS-атак за I квартал 2024 года
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
26.06.2024 Раджат Натх, «Национальная Лотерея»: Как инновации и ИТ развивают рынок лотерей в России
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
12.07.2024 7 альтернативных клавиатур на замену стандартной для Android и iOS: выбор ZOOM
18.07.2024 Как будущие педагоги и лингвисты используют нейросети в своих работах
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
23.03.2024 На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
06.08.2024 «МегаФон» внедрил искусственный интеллект в работу с персоналом
27.08.2024 Игорь Володин, HealthTech эксперт: ИТ помогают людям заботиться о своем физическом и ментальном здоровье
03.09.2024 ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
30.09.2024 Какие технологии лежат в основе современных чат-ботов и виртуальных помощников? Погружаемся в RAG, LLM, GPT, BERT, OCR
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
29.01.2025 Дмитрий Пудов, NGR Softlab: Сфера ИБ в России меняется фундаментально
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363682, в очереди разбора - 753242.
Создано именных указателей - 176098.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.