20.03.2019
Unify выпустил Open Scape Contact Center Enterprise V9 R3
16.04.2019
МТС откроет исследовательский центр для разработки решений на базе речевых технологий
30.04.2019
Directum представила корпоративный чат-бот для DirectumRX
23.04.2020
Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
04.04.2019
Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
08.10.2019
Как нейросети меняют умные города
20.10.2019
Как цифровизация меняет работу офиса
22.05.2020
Как антиCovid-решения меняют работу компаний
19.10.2018
Алексей Андрияшин: Компании часто годами не ликвидируют бреши в ИБ
30.07.2020
Как объединить команду на удаленке при помощи коммуникаций
13.11.2020
Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
05.08.2020
ВТБ открывает офисы нового типа, в которых клиентов будут узнавать по смартфонам
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
21.12.2020
БФТ и БСС разработали диалогового нейробота для медучреждений и экстренных служб
01.12.2020
Пришло время менять средства удаленной работы
23.12.2020
Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
13.05.2016
Пять прогнозов: будущее российских ИТ
25.07.2016
Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
18.12.2017
Почему бизнес боится внедрять технологии машинного обучения
01.06.2016
В России задержаны 50 хакеров, похитивших свыше 1,7 млрд рублей
23.10.2017
«Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
25.05.2021
Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
01.02.2021
Новые ИИ-возможности системы IBM TRIRIGA помогут организовать возвращение сотрудников в офис
15.02.2021
Atos анонсировала выход на рынок приложения для бронирования рабочих мест
13.04.2021
«Сбер» откроет контактный центр в Казани
02.07.2021
ТМК передает решение административных вопросов корпоративному чат-боту
05.08.2021
Власти потратят 1,15 миллиарда на государственного «убийцу» HeadHunter
17.09.2021
В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
22.09.2021
В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
28.09.2021
Почему сегодня все должны задуматься о внедрении платформы объединенных коммуникаций?
21.11.2012
CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
07.10.2021
«Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
30.10.2007
СМБ-предприятия все больше внимания уделяют ИБ
09.11.2021
Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
02.11.2021
Как цифровизация меняет корпоративную культуру
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
26.06.2018
Сергей Орлик - Мы упрощаем
и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
16.11.2021
Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
01.12.2021
Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021
Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
09.12.2021
Исследование: 80% работников уверены, что роботы будут трудиться наравне с людьми
20.12.2021
«Сберкорус» и «Диалог» перенесли кадровый документооборот в мессенджер
17.01.2022
Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
07.07.2022
Современные контакт-центры 2022
15.03.2022
Готовы ли пациенты получать медуслуги в цифровом виде
30.03.2022
8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
25.04.2022
Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
25.05.2022
Олег Чебулаев - Почему российский бизнес продолжит развивать мобильность и корпоративные решения даже в кризис
09.06.2022
Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022
Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
19.07.2022
От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
01.07.2022
Оплату с помощью NFC протестировал Life Pay
03.08.2022
Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
16.08.2022
«Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
26.12.2022
Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
18.01.2023
Microsoft выставит на улицу 11 тысяч ИТ-шников
25.02.2023
Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
10.03.2023
Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
14.03.2023
ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
13.04.2023
Резидент «Сколково» отразил рекордную по длительности и мощности DDoS-атаку
23.05.2023
Обиженные компании десятками пошли в суд, чтобы вернуть себе льготы аккредитованных ИТ-организаций
30.05.2023
TikTok начал тайно тестировать свой аналог ChatGPT, собирая данные ничего не подозревающих пользователей
07.07.2023
Какие цифровые решения приносят самый большой экономический эффект
12.07.2023
Компания уволила 90% работников и заменила искусственным интеллектом. Бизнес пошел в гору, гендиректор в восторге
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
11.12.2023
Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2023
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
23.01.2024
5 тенденций в области ERP: что ждет рынок в 2024 году
27.02.2024
CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
03.05.2024
Специалисты YARUS WMS добились высокой производительности на open source платформе
11.06.2024
Благотворительный проект Совкомбанка предлагает бесплатные решения по кибербезопасности
19.06.2024
AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
08.07.2024
«Мониторинг качества обслуживания» от «Билайн бизнес» включен в реестр российского ПО
18.07.2024
Платформа виртуализации HOSTVM совместима с системой многофакторной аутентификации Indeed AM
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
30.09.2024
Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
02.10.2024
Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
29.11.2024
Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
29.11.2024
Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
11.12.2024
Ситуационные центры: от мониторинга к анализу
19.03.2025
Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
16.04.2025
Почти две трети специалистов не считают ИИ угрозой для своей карьеры
22.04.2025
Исследование Honor: каждый пятый россиянин скрывает от руководства использование искусственного интеллекта в работе
23.04.2025
Эксперты «К2Тех» выявили преимущества отечественных решений для контакт-центров в сравнении с зарубежными аналогами
24.06.2025
Работникам Конгресса США запретили использовать WhatsApp из-за высокого риска утечки данных
27.06.2025
«Авито Работа»: новые профессии на рынке труда
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
