Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
Naumen - Наумен


18.01.2019 Платформа для интеллектуального мониторинга и предиктивной аналитики Naumen DAP включена в Единый реестр российского ПО
04.04.2019 В реестр российского ПО внесена Naumen Service Management Platform
20.05.2019 Контакт-центр «Энергосбыт плюс» мигрировал с Avaya на российскую платформу Naumen Contact Center
18.06.2019 NAUMEN выпустил систему интеллектуальной обработки обращений граждан
25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
28.11.2019 «Аплана» создала новую компанию Robin на базе своего RPA-подразделения
25.03.2020 Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики»
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост
23.01.2018 Naumen Contact Center оптимизировал обслуживание клиентов «Новосибирскэнергосбыта»
04.05.2018 Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
20.08.2018 Вытеснение человека. Искусственный интеллект в бизнесе будущего
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
28.06.2018 Naumen переводит ITSM на интеллектуальную платформу
25.07.2018 ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
05.09.2018 Naumen представила интеллектуальное решение по управлению знаниями и компетенциями
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
16.10.2020 Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой
20.11.2020 Какие новые технологии появились на рынке больших данных
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
13.01.2016 Банк «Легион» автоматизировал контактный центр на базе решения Naumen
14.06.2016 Контакт-центр Jaguar Land Rover Россия автоматизирован на базе платформы Naumen
22.08.2017 «Почта России» запустила систему ИТ-управления на базе технологий Naumen
04.12.2017 Naumen одержала двойную победу в конкурсе «Газпром нефть Innovation Challenge»
28.06.2021 Траты на искусственный интеллект растут ударными темпами
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
17.03.2021 В Ассоциации «Отечественный софт» создали комитеты по цифровой трансформации, искусственному интеллекту и телекоммуникациям
31.03.2021 Исследование: Практика работы с информацией в российских компаниях
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
07.04.2022 ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.