Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
Naumen - Наумен


24.10.2025 ВТБ взял золото в трех рейтингах исследования Naumen Bank Contact Centers 2025
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
07.04.2022 ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
28.06.2021 Траты на искусственный интеллект растут ударными темпами
31.03.2021 Исследование: Практика работы с информацией в российских компаниях
17.03.2021 В Ассоциации «Отечественный софт» создали комитеты по цифровой трансформации, искусственному интеллекту и телекоммуникациям
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
20.11.2020 Какие новые технологии появились на рынке больших данных
16.10.2020 Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
25.03.2020 Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики»
28.11.2019 «Аплана» создала новую компанию Robin на базе своего RPA-подразделения
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
18.06.2019 NAUMEN выпустил систему интеллектуальной обработки обращений граждан
20.05.2019 Контакт-центр «Энергосбыт плюс» мигрировал с Avaya на российскую платформу Naumen Contact Center
04.04.2019 В реестр российского ПО внесена Naumen Service Management Platform
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
18.01.2019 Платформа для интеллектуального мониторинга и предиктивной аналитики Naumen DAP включена в Единый реестр российского ПО
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
05.09.2018 Naumen представила интеллектуальное решение по управлению знаниями и компетенциями
20.08.2018 Вытеснение человека. Искусственный интеллект в бизнесе будущего
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
25.07.2018 ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
28.06.2018 Naumen переводит ITSM на интеллектуальную платформу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423860, в очереди разбора - 727073.
Создано именных указателей - 191307.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240