Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
Naumen - Наумен


14.07.2026 Naumen делает обработку обращений проще с помощью ИИ
23.06.2026 Стоимость владения и горизонт окупаемости: компании ждут от внедрения ИИ финансовые результаты
26.05.2026 SberDevices повысил прозрачность ИТ-инфраструктуры с помощью Naumen ITAM
28.04.2026 Экосистема Naumen и собственные разработки «Ситидрайва» ускорили работу контакт-центра на 62% при росте нагрузки
18.03.2026 «Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
24.10.2025 ВТБ взял золото в трех рейтингах исследования Naumen Bank Contact Centers 2025
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
07.04.2022 ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
28.06.2021 Траты на искусственный интеллект растут ударными темпами
31.03.2021 Исследование: Практика работы с информацией в российских компаниях
17.03.2021 В Ассоциации «Отечественный софт» создали комитеты по цифровой трансформации, искусственному интеллекту и телекоммуникациям
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
20.11.2020 Какие новые технологии появились на рынке больших данных
16.10.2020 Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
25.03.2020 Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики»
28.11.2019 «Аплана» создала новую компанию Robin на базе своего RPA-подразделения
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
18.06.2019 NAUMEN выпустил систему интеллектуальной обработки обращений граждан
20.05.2019 Контакт-центр «Энергосбыт плюс» мигрировал с Avaya на российскую платформу Naumen Contact Center
04.04.2019 В реестр российского ПО внесена Naumen Service Management Platform
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
18.01.2019 Платформа для интеллектуального мониторинга и предиктивной аналитики Naumen DAP включена в Единый реестр российского ПО
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461492, в очереди разбора - 728111.
Создано именных указателей - 198645.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.