28.11.2025
RPA перестраивает бизнес-процессы: от локальных роботов к экосистемам автоматизации
12.09.2025
«Ростелеком» купил контрольный пакет в разработчике ИТ-решений для розничной торговли
12.09.2025
«Ростелеком» обеспечит полный цикл цифровизации российского ретейла с помощью решений «Астор»
24.07.2025
ИИ будет проверять резюме претендентов на российскую госслужбу
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
22.05.2025
Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
05.03.2025
Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
20.12.2024
Александр фон Розен, Единый ЦУПИС: Выполнить функции ассистента ИИ уже может, но генерировать код для высоконагруженных систем — еще нет
09.09.2024
«Аптечная сеть 36,6» перешла на российскую систему целевого маркетинга
14.08.2024
«Яндекс» мощно обновил «Станцию Макс» и перевел ее на ОС YaOS X
09.07.2024
RNT Group и Starfish24 стали партнерами в области автоматизации омниканальных продаж
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
26.02.2024
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
31.10.2023
Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
15.09.2023
«Синимекс» и CraftTalk стали партнерами
30.08.2023
МТТ реализовал отправку SMS на платформе «МТС Exolve»
07.07.2023
ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
Рынок ИТ: итоги 2020
28.06.2023
«Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
06.04.2023
Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
31.01.2023
МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
17.01.2023
Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
26.12.2022
Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
29.09.2022
Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
26.09.2022
Дмитрий Малыгин, LLC Luxoft: Роль интеллектуальных ассистентов в развитии экосистем будет возрастать
10.08.2022
Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
16.05.2022
Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
25.04.2022
Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
24.03.2022
В России создается 16 ИТ-систем защиты патентов и изобретателей за 3 миллиарда
23.12.2021
Облачный провайдер «Облако.ру» организовал службу поддержки клиентов на базе платформы SimpleOne
14.12.2021
Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
30.11.2021
Владимир Лобачев - Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует
23.11.2021
4 главных тренда на рынке CRM по данным ИТ-маркетплейса Market.CNews
29.06.2021
Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
21.06.2021
Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
21.06.2021
Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
18.03.2021
Коммуникационные сервисы Infobip стали доступны пользователям Microsoft Azure
11.03.2021
«Билайн Бизнес» и Aggregion выпустили новое AdTech-решение для омниканального маркетинга
09.03.2021
Как компании продают себя на рынке труда
18.02.2021
Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
21.12.2020
CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
21.12.2020
Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415789, в очереди разбора - 727512.
Создано именных указателей - 189813.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
