18.01.2019
В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
17.04.2019
«М.Видео-Эльдорадо» и SAP представили концепцию «магазина будущего»
21.05.2019
МТТ объявил о запуске сервиса веб-аналитики для бизнеса
08.07.2019
CTI обновила собственное ПО CTI Omni для контакт-центров
20.05.2020
CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
28.05.2020
Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
29.03.2019
Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
09.01.2018
Что неожиданно вычеркнули из «Цифровой экономики»: Беспилотный транспорт на улицах городов
11.01.2018
Подмосковье придумало, как оказывать госуслуги гражданам без ЭЦП в один визит
29.11.2018
Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
06.08.2018
Постройка цифровых платформ обойдется в 24 миллиарда. Кто получит эти деньги?
19.10.2018
Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по цифровой коммерции девятый раз подряд
31.08.2020
Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
25.09.2020
CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
09.06.2020
Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
30.06.2020
IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
20.10.2020
Microsoft, EY, Altergate и Startupbootcamp отобрали 18 стартапов для участия во втором потоке программы Global Pilots
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
21.12.2020
Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
21.12.2020
CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
26.11.2015
CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015
У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
28.11.2016
ИТ в рознице: цифровая трансформация бизнеса как способ выживания
28.12.2016
Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
26.08.2016
NCR запускает консалтинговые услуги нового поколения для финансового, розничного и гостиничного бизнеса
05.04.2017
Terrasoft представила платформу управления бизнес-процессами bpm’online studio
23.05.2017
Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
09.03.2021
Как компании продают себя на рынке труда
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
21.06.2021
Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
29.06.2021
Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
18.02.2021
Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
11.03.2021
«Билайн Бизнес» и Aggregion выпустили новое AdTech-решение для омниканального маркетинга
18.03.2021
Коммуникационные сервисы Infobip стали доступны пользователям Microsoft Azure
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
21.06.2021
Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
21.11.2014
Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
18.04.2014
МТС и Правительство Забайкальского края реализуют программу по видеонаблюдению на улицах Читы
22.10.2012
Николай Зайцев: Электронная коммерция должна приносить деньги
25.12.2014
Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
23.11.2021
4 главных тренда на рынке CRM по данным ИТ-маркетплейса Market.CNews
Рынок ИТ: итоги 2020
30.11.2021
Владимир Лобачев - Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует
14.12.2021
Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
23.12.2021
Облачный провайдер «Облако.ру» организовал службу поддержки клиентов на базе платформы SimpleOne
24.03.2022
В России создается 16 ИТ-систем защиты патентов и изобретателей за 3 миллиарда
25.04.2022
Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
16.05.2022
Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
10.08.2022
Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
26.12.2022
Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
17.01.2023
Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
31.01.2023
МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
06.04.2023
Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
28.06.2023
«Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
07.07.2023
ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
30.08.2023
МТТ реализовал отправку SMS на платформе «МТС Exolve»
15.09.2023
«Синимекс» и CraftTalk стали партнерами
31.10.2023
Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
26.02.2024
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283792, в очереди разбора - 806070.
Создано именных указателей - 145080.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
