Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


24.02.2026 Ушла эпоха. Легендарный любимый россиянами японский бренд полностью свернул производство телевизоров
19.02.2026 Notificore запустила интеграцию с amoCRM для автоматизации SMS-коммуникаций
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
02.10.2025 В АИС «МФЦ-Капелла» настроено взаимодействие с мессенджером Max
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
03.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
02.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
26.03.2025 Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60%
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
19.12.2024 СП.АРМ внедрил МИС qMS в клинике «Медиаль»
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
09.08.2024 В России создадут ИТ-систему для управления переработкой семян и элеваторами
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
04.04.2024 Россияне бунтуют против роста цен на связь. Переходы от одного оператора к другому участились в полтора раза, сотовики недовольны
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
09.01.2023 Eltex начала серийный выпуск новой внешней точки доступа Wi-Fi WOP-20L
25.11.2022 Серийное производство внутренней точки доступа WEP-200L
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
25.08.2022 Создан искусственный интеллект, превращающий индусов в белых людей
06.06.2022 Выручка «Синимекс» превысила 2,7 млрд рублей по итогам 2021 года
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

17.12.2021 VisionLabs и Q-Systems предложат умный клиентский путь для банков
24.03.2021 Общение как конкурентное преимущество
23.12.2020 Александр Шведов, «Билайн Бизнес»: Пандемия помогла российским регионам осознать преимущества цифровизации
23.11.2020 Visionlabs поможет Альфа-банку создать «отделения будущего» по всей России
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
07.08.2020 «РГС Банк» предложил дистанционную запись в офисы
28.04.2020 Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
30.01.2020 «Ланит омни» внедрил программу лояльности и BI-решение в сети ресторанов «Токио-City»
18.11.2019 Разбор рынка SD-WAN: какие существуют решения и кому они нужны
20.11.2018 «Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
15.02.2018 «Корус Консалтинг» переведет «ВТБ Страхование» на новую версию CRM
08.02.2018 Voximplant представила ПО для кампаний роботизированных обзвонов
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
11.01.2017 Мобильный кошелек Wa! для банка BNP Paribas получил систему безопасности от Gemalto
10.11.2016 VMware расширила NFV-экосистему новыми партнерскими решениями
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
09.06.2016 МТС отмечает рост популярности «облачных» решений в бизнес-сегменте Челябинской области
16.03.2016 МТС проинформирует посетителей Российской национальной библиотеки о поступлении книг
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428817, в очереди разбора - 728621.
Создано именных указателей - 191915.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797