Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


10.04.2018 «РТ Лабс»: У России есть все шансы стать мировым ИТ-лидером
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
22.09.2016 Tele2 запустил совместный проект с сервисом заказа автомобилей Uber
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
07.10.2014 «Райффайзенбанк» запустил новую услугу «SMS для Бизнеса»
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
30.08.2012 Unistream открыл центр денежных переводов в Молдове
21.09.2012 «Флагман телеком» предложил корпоративным клиентам новые возможности офисной телефонной связи
12.11.2012 «ВТБ Страхование» внедрило новые решения для контакт-центра от Genesys
17.12.2012 Россия: оборот рынка электронных платежных систем в 2012 г. достигнет 1811 млрд руб.
21.12.2011 «Банк Русский Стандарт» пополнил линейку Imperia Private Banking новой картой
24.11.2009 Мэрия Барселоны построила контакт-центр на основе решения Genesys
13.03.2008 «ДБО BS-Client. Частный Клиент» 1.8: поддержка Vista и Oracle Database 10g
28.10.2008 CBOSS представила центр обработки сообщений CBOSSsms на платформе NonStop
05.07.2007 Новое ПО Avaya расширит возможности контакт-центров
11.09.2006 Beeline приходит в Таджикистан
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
17.12.2021 VisionLabs и Q-Systems предложат умный клиентский путь для банков
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364057, в очереди разбора - 752800.
Создано именных указателей - 176222.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.