Разделы


Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон


19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
30.01.2019 «Террасофт» представила дополнения к bpm’online для работы с чат-ботами
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
17.10.2016 Разработчики CommuniGate Pro реализовали оригинальное решение для очереди клиентских звонков
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1419048, в очереди разбора - 726238.
Создано именных указателей - 190470.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.