Разделы


KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


20.07.2016 Вышла новая версия платформы управления конфигурациями Ansible Tower от Red Hat
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
19.08.2021 Банк «Уралсиб» повысил качество консультаций клиентов с помощью Naumen KMS
13.01.2014 Verint покупает поставщика локальных и облачных решений по обслуживанию клиентов KANA Software
16.03.2012 Oracle расширила возможности своего решения для обслуживания клиентов Oracle RightNow CX
04.02.2010 EOS for SharePoint: ЕСМ и СЭД в одном
30.08.2001 Lotus выпустила новую версию Lotus LearningSpace 5.0
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха»
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
13.05.2024 R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями 
16.10.2024 CraftTalk интегрировался со всеми ведущими маркетплейсами
17.04.2025 ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
18.06.2025 Dodo Brands внедрила систему управления знаниями Minerva Knowledge
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367817, в очереди разбора - 750285.
Создано именных указателей - 177587.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.