Разделы


ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.12.2025 ИИ радикально изменил правила игры процессного офиса
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
06.11.2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
31.10.2025 Российские банки почти прекратили консультации в Telegram и WhatsApp*. Но в суверенный мессенджер они не рвутся
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
Diasoft Special Conf
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
20.05.2025 Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
13.05.2025 «Яндекс» купил платформу для управления жилыми домами
17.04.2025 ВТБ запустил ИИ-алгоритмы, которые помогут росту капитала клиентов
15.04.2025 Приносят ли роботы экономический эффект
03.04.2025 Выручка «Группы Астра» выросла на 80% в 2024 году на фоне трехкратного повышения продаж продуктов экосистемы
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
17.02.2025 Приглашаем на GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
05.12.2024 Как импортозамещение повлияет на цифровое лидерство российских банков
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
12.07.2024 Александр Торбахов возглавит Совет директоров ПАО «ВымпелКом», новым генеральным директором станет Сергей Анохин
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
24.04.2024 Система предиктивной аналитики Росатома признана лучшим промышленным решением на мероприятии Data Fusion Awards, организованном CNews
23.04.2024 Столичные «Россети» переходят на «1С» после многих лет работы на SAP
19.04.2024 Холдинг Т1 планирует нарастить выручку от продуктов и сервисов на базе ИИ вдвое к 2026 году
15.04.2024 Сбербанк разрабатывает ERP-систему на замену SAP
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
31.01.2024 Рост чистой прибыли более чем в два раза, комплексные предложения по цифровизации и импортозамещению и новые программные продукты: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
15.12.2023 ВТБ импортозаместил собственную аналитическую платформу больших данных
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.