Разделы


ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


06.11.2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
Мобильность в бизнесе 2023
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
17.04.2025 Максут Шадаев, глава Минцифры: Обсуждаем возможность подавать заявления о кибермошенничестве через портал «Госуслуг»
03.12.2024 Китай блокирует платежи российских банков, попавших под новые американские санкции
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
19.07.2024 «Сибур» создал ИИ-помощника, подбирающего замену подсанкционным комплектующим, которых не найти в России
31.01.2024 Рост чистой прибыли более чем в два раза, комплексные предложения по цифровизации и импортозамещению и новые программные продукты: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
31.08.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
26.05.2023 ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
01.12.2022 Уральские машиностроители перешли на российский сервис для видеоконференций от МТС
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
08.02.2022 Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте «ВТБ онлайн»
09.12.2021 Интернет-банк ВТБ для предпринимателей получил две премии в области цифровизации
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
21.06.2021 ВТБ застрахует карты и счета клиентов от мошенничества
17.03.2021 «Прокси» приняла участие в разработке блокчейн-платформы для «Газпромнефть-аэро»
16.03.2021 Мобильную бухгалтерию ВТБ установили 70 тысяч предпринимателей
20.11.2020 Новый контакт-центр ВТБ сможет ежемесячно принимать более миллиона обращений клиентов
13.11.2020 Более 50 тысяч предпринимателей установили мобильную бухгалтерию ВТБ
30.06.2020 Школы и вузы на удаленке: какие ИТ помогают учить и учиться дома
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
13.05.2020 ВТБ расширяет функциональность мобильного приложения «Цифра»
26.03.2020 ВТБ разработал сервис цифровой бухгалтерии для предпринимателей
06.02.2020 ВТБ запустил приложение «Консьерж» для клиентов «Привилегии»
17.09.2019 Мобильное приложение Сбербанка научилось переводить деньги с кредиток. Комиссия
03.09.2019 ВТБ запускает «Цифровую ипотеку»
23.08.2019 ВТБ запустил виртуального помощника в мобильном приложении
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
30.10.2017 ВТБ запустил онлайн-чат со специалистами контакт-центра
08.08.2017 ВТБ24 запустил новый интернет-банк для бизнеса
27.07.2017 Какими будут банки будущего
04.02.2014 «ВТБ Страхование» оптимизирует продажи с помощью RedHelper
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417868, в очереди разбора - 727058.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.