Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Ddialer - дайлер - программа дозвона - звонилка


11.09.2019 В «Юле» появились бесплатные звонки внутри приложения
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
15.01.2014 13 приложений, без которых покупка смартфона не имеет смысла
13.09.2013 Обзор мобильного телефона Nokia Asha 501: чем проще, тем лучше
22.11.2021 Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее?
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
22.06.2023 «Яндекс 360» запустил в «Мессенджере» групповые звонки
10.07.2023 Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams?
13.10.2023 «Яндекс 360» запустил в «Мессенджере» дозвоны в групповых видеовстречах
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
15.08.2024 ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
27.05.2025 Обзор детских умных часов ELARI KidGram Watch: полный контроль
16.07.2025 Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга и Билайн объединяют усилия для борьбы с цифровыми мошенниками
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.