Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания


30.03.2018 Ivanti представила решения для управления сервисом самоосблуживания Hub и Bot App
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
08.06.2012 Oracle анонсировала обширное портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
27.01.2023 ESMP теперь представлена в портфеле компании OCS
27.01.2023 Sitronics Group начала внедрять российскую ESMP платформу для эффективного управления бизнес-процессами клиентов
30.01.2023 «Ростелеком-ЦОД» и IBS заключили партнерское соглашение
13.04.2023 «Ростелеком-ЦОД» и «Ред софт» успешно протестировали свои продукты на совместимость
15.05.2023 Михаил Рожков -

Михаил Рожков, Parma TG: Основной рост российского рынка BI придется на 2024 год

21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
27.10.2023 ESMP обновила интерфейс карточки заявки и дизайн ленты заявок
23.04.2024 Роботизация или автоматизация: что выбрать
04.07.2024 Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2024» и «Импортозамещение года 2024»
30.07.2024 Вышло обновление модуля Client Portal платформы ESMP
08.10.2024 ИТ-холдинг Fplus трансформирует культуру работы с данными с помощью Arenadata Catalog
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
13.01.2025 Navicon: объем российского рынка BI вырос к концу 2024 года на 30%
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
28.04.2025 Arenadata официально представила облачную платформу Arenadata One
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367710, в очереди разбора - 750411.
Создано именных указателей - 177565.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.