Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX


26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
24.11.2025 Денис Голованов назначен генеральным директором компании «Манго Телеком»
12.11.2025 Merlion стал официальным дистрибьютором Fanvil в России
21.10.2025 «Яндекс» до конца 2025 года протестирует беспилотное такси. Роботакси может приехать на вызов в 2026 году
13.08.2025 «Телфин» запускает онлайн-чаты в расширении «Телфин.Софтфона»
22.07.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с решениями «1С:Фитнес клуб» и «1С:Медицина. Стоматологическая клиника»
11.07.2025 «МегаФон» запустил умного помощника для Водоканала Северной Осетии
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
11.02.2025 «Телфин» совместно с Inspiro запускают омни-платформу для коммуникаций
28.12.2024 Монопродукты для бизнес-коммуникаций уходят в прошлое. Будущее — за ИИ и комплексными решениями
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
06.11.2024 IVA Technologies представила новую платформу для бизнес-коммуникаций IVA One
06.11.2024 IVA Technologies выводит на рынок новую платформу для бизнес-коммуникаций IVA One
20.09.2024 Low-code платформа Pyrus запустила маркетплейс интеграций
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
29.05.2024 «Айтеко» реализовала масштабный проект по созданию единого пространства коммуникаций для ГК «Газпром Бурение»
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

05.02.2024 Axoft представляет российскую UC-платформу РТУ от САТЕЛ
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
09.12.2023 Какие цифровые сервисы помогут привлечь в компанию лучших специалистов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
23.11.2023 «Билайн» приобрел долю в маркетинговом сервисе Callibri
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
19.10.2023 Цифровой помощник МТТ поможет улучшить платежную дисциплину
19.10.2023 Цифровые технологии помогут сохранить тепло в домах россиян
23.08.2023 «Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
14.07.2023 Избежать утечек и защитить периметр: почему корпорации отказываются от иностранных мессенджеров
27.06.2023 Унифицированные коммуникации 2023
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
01.06.2023 Голосовой помощник МТТ пригласит повысить квалификацию
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417100, в очереди разбора - 727442.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.