28.04.2021
Edna представила цифровые продукты для медицинских клиник
28.04.2021
Российские регионы резко сокращают расходы на ИКТ
09.04.2021
Genesys выступает золотым спонсором Customer Contacts World Forum 2021 и приглашает выступить клиентов и партнеров
08.04.2021
Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
19.03.2021
ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта
18.03.2021
Коммуникационные сервисы Infobip стали доступны пользователям Microsoft Azure
18.02.2021
Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
18.01.2021
Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
21.12.2020
CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.11.2020
Как регионы переходят к управлению на основе данных
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
12.11.2020
Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
11.11.2020
Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
28.10.2020
Mfms теперь edna: ИТ-компания c 15-летней историей меняет имя и позиционирование
26.10.2020
Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020
Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
29.09.2020
Accenture прогнозирует начало «десятилетия дома»
31.08.2020
Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
10.07.2020
Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
03.07.2020
Финалистами программы Global Pilots стали 18 российских стартапов
29.06.2020
Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
11.06.2020
БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
20.05.2020
CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
20.12.2019
Softline рассказала об экосистеме роботизации в различных сферах бизнеса
27.11.2019
Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
31.10.2019
Алексей Флоринский, SimbirSoft - О плюсах и минусах выделенных команд
21.06.2019
Доступно новое решение Informatica для поиска инсайтов в данных о клиентах
25.04.2019
«Ситилинк» открыл второй контакт-центр в Оренбурге
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
12.02.2019
Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
18.01.2019
В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
17.12.2018
«ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
29.11.2018
Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
15.11.2018
Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
15.11.2018
«ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
10.04.2018
«Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
25.10.2017
Промсвязьбанк: В банках практически нет решений, которые не смог бы принять робот
23.10.2017
«Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
26.06.2017
Gartner отметила лидерство Oracle в сегменте платформ для разработки мобильных приложений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1434018, в очереди разбора - 729202.
Создано именных указателей - 192936.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.