Разделы


Meta Platforms - Facebook
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


08.04.2019 «Отец» Linux объявил Twitter, Facebook и Instagram «болезнью»
02.09.2019 Российские ИТ-шники схлестнулись с китайскими на чемпионате мира
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
14.11.2016 Замминистра связи и массовых коммуникаций Алексей Козырев о новом электронном правительстве
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
07.06.2013 BI в маркетинге: эффект в 70% случаев
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
24.06.2013 Amdocs: персональные данные могут стать новой отраслевой валютой
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
16.03.2012 Oracle расширила возможности своего решения для обслуживания клиентов Oracle RightNow CX
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
19.05.2011 Panda Global Protection 2012: установлен рекорд активности бета-тестеров
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

14.04.2022 Потерявших аудиторию и доход российских блогеров переучат на рабочих и отправят работать на завод
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364713, в очереди разбора - 752429.
Создано именных указателей - 176407.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.